售后解答

  • 店掌柜POS机读卡失败66300的解决方法!

    店掌柜POS机读卡失败66300的解决方法!

    店掌柜POS机无论你是插卡挥卡还是磁条卡刷卡,读完卡号后输入密码确认时候都会显示读卡失败66300的话,就需要进行系统参数下载重新配置参数了。1、开机店掌柜POS机,然后选择【功能键】,进入到功能主界面后选择【2参数下载】。2、参数下载主界面可以分批次的逐个下载,只需要按对应选项前面的数字即可。3、例如按下【1.IC公钥下载】,机具就会自动下载数据包,完成下载后就会回到参数下载主界面,其他选项也是如此。都下载完成后只需要重新启动下机具就可以正常交易了。...

  • 店掌柜POS机提示APP上磁条卡认证的操作方法

    店掌柜POS机提示APP上磁条卡认证的操作方法

    店掌柜POS机故障显示:进行磁条卡认证,具体解决方法流程如下。1、登录店掌柜plusAPP,进入首页选择【磁条卡认证】。2、填写个人姓名、身份证号、预留手机号及信用卡号,最后提交认证。认证提交后可以查看最右上角的认证记录,看下有没有认证成功。如果认证记录里提示已经认证成功了,但是你交易大于5000金额交易时候,仍然提示上图所示错误,可以直接电话客服处理即可解决。补充说明:市面的POS机为什么刷磁条卡大额都要进行认证呢?主要还是支付机构保障用卡的安全,毕竟磁条卡容易被复制,很容易产生交易风险,为了保障持卡人的利益,进...

  • 店掌柜POS机显示:无此AID或者读卡错误请刷磁条卡交易的解决方法

    店掌柜POS机显示:无此AID或者读卡错误请刷磁条卡交易的解决方法

    如果你打开店掌柜POS机用的是芯片卡交易,依然显示的是读卡错误或者无此AID让你刷磁条卡交易的,直接进行机具的主密匙下载就可以了。因为你本身用的就是芯片卡交易不存在卡片的错误问题,这个时候主要就是机具的一些系统参数配置出现了问题而已。重新下载参数就可以正常交易了。店掌柜plus-POS机主密匙下载步骤1、开机店掌柜POS机,按下【功能】键,选择【2参数下载】。2、在参数下载页面,选择【4主密匙下载】。3、联网状态下,系统就会自动下载主密匙,然后重新配置参数,待显示下载完成会自动返回到上级页面,这个时候我们返回到主界...

  • Q刷POS机损坏了怎么操作解绑?

    Q刷POS机损坏了怎么操作解绑?

    POS机使用过程中总是避免不了造成损坏或者丢失,这个时候如果客户还想继续使用机器,就得联系代理去操作解绑了。POS机的解除绑定,目前市面上支持自己解绑和代理商解绑2种方式;Q刷就是后者,需要联系你的办机代理商操作,完成Q刷机具的解绑。具体操作方法1、如果你没有代理商的联系方式或者忘记了,直接点击Q刷+APP里的【我的】找到【终端管理】选项进入。2、在我的终端里,我们就可以看到绑定的机具序列号和服务商的联系电话,直接联系服务商说明缘由让他申请解除绑定就可以了。继续使用机器的话可以让代理从新给你一个,拿到后在终端里绑定...

    售后解答 2020-01-06 243 0 Q刷海科
  • 银盛通POS机298押金怎么退返?

    银盛通POS机298押金怎么退返?

    我们都知道大机器都是要冻结押金的,就如银盛通需要冻结298。可能有很多伙伴都搞不清支付公司怎么退这298的。今天小编就来详细解说下。问:银盛通大POS机298元押金三个月返还吗?还是一年后返还?答:这个办机的用户可以直接,点击银盛通APP-我的-设备管理,就可以直接查看到自己达标状态和返现状态。可看还剩多少金额达标,是否过期,达标截止时间等。具体的达标和对应的返现说明1、商户成功支付298元(首刷300)服务费视为激活。2、商户激活后240天内贷记卡交易满88万返200元,满138万,返298元。3、商户达到满返标...

  • 拉卡拉POS机流量卡没有流量后的充值方法

    拉卡拉POS机流量卡没有流量后的充值方法

    正常情况下我们办理大POS时候,代理商都是会给我们免费提供一张可以使用一年期限的物联网卡的,也可以称为流量卡。我们时常会碰到一些小伙伴已经无法联系到办机代理,所以也就无法提供完整的POS机流量卡售后,今天小编就来说说POS机流量卡的充值使用问题。当然了流量卡都是通用的对所有大POS机,这里拿拉卡拉的来举例一下!拉卡拉POS机流量卡充值方法1、查看下我们的POS机流量卡正面,找到如图所示的13位数字卡号。2、打开移动物联网卡充值界面,注意了是移动的流量卡。如果你的卡是其他运营商的就不用打开了。打开地址:充值打开,输入...

    售后解答 2020-01-01 377 0 POS机流量卡
  • 店掌柜POS机F80显示:设备故障,请联系服务商的处理方法!

    店掌柜POS机F80显示:设备故障,请联系服务商的处理方法!

    店掌柜POS机F80机型简介:F80是飞天诚信自主开发的移动支付便携mPOS终端产品,产品通过蓝牙与智能手机等移动设备进行无线通讯完成连接入网,结合移动终端安全应用APP,为商户提供全方位金融管理及一站式解决方案。32位高性能安全处理器;通过PBOC接触式、非接触式L1&L2测试认证;通过银联卡受理终端产品安全认证;具有防拆、自毁机制;专注于卡受理功能,支持磁条卡、接触、非接触CPU卡;支持蓝牙蓝牙2.1~4.0双模;支持iOS和Android系统;内置非接模块,支持银联云闪付、Apple Pay和Andr...

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