售后解答

  • 合利宝电签pos机显示“交易失败,F1+请选择其它-插卡消费”怎么解决?

    合利宝电签pos机显示“交易失败,F1+请选择其它-插卡消费”怎么解决?

    故障描述:合利宝电签POS机挥卡支付,显示“交易失败,F1+请选择其它-插卡消费”分析及解决:因近期免密免签的盗刷事件频繁发生!为保护您的用卡及资金安全,即日起,银行卡首次在机器上交易小额双免会提示“F1-错误信息:插卡输密开通双免”。您可以选择在主菜单--【其它】--【插卡消费】,消费成功后此银行卡即可畅享小额双免权益,这样就可以解决问题了。...

  • 金小宝pos机报错“F1错误信息,插卡输密开通双免”怎么办?

    金小宝pos机报错“F1错误信息,插卡输密开通双免”怎么办?

    故障描述:金小宝POS机在进行小额双免交易提示:F1-错误信息:插卡输密开通双免。解决方法:这是现代金控为了保障商户交易资金安全,金小宝POS机每张卡在进行小额双免需要做白名单认证,银行卡首次在商户交易小额双免前,需插卡输密消费,否则返回F1,提示内容:插卡输密开通双免。方法:商户可以选择【其它】--【插卡消费】,消费成功后即可畅享小额双免交易。...

  • 金小宝pos机显示“营销-交易上送卡号与注册卡号不匹配”怎么解决?

    金小宝pos机显示“营销-交易上送卡号与注册卡号不匹配”怎么解决?

    故障描述:金小宝电签POS机激活首笔交易,报错显示“营销-交易上送卡号与注册卡号不匹配”分析及解决:金小宝POS机首刷激活必须是10元起,再者第一笔交易用卡必须是注册时候绑定的信用卡。如果换用做其他卡片交易就会如此报错的。如果忘记了注册时候绑定的卡片,可以在小金管家信用卡认证里查找即可。...

  • 金小宝pos机报错“F018卡片gpo异常”怎么解决?

    金小宝pos机报错“F018卡片gpo异常”怎么解决?

    故障描述:金小宝POS机刷卡交易的时候提示“F018卡片gpo异常”分析及解决:金小宝POS机刷卡提示“F018 卡片GPO异常”的原因分析有:1、如果是挥卡交易,挥卡时间过短导致不能正常失败卡片;2、如果是插卡交易,可能是卡片有问题。解决方法:1. 如果是挥卡,请在操作的时候选择正确的挥卡位置,然后停留时间多一点儿,可以让机具识别出卡片信息;2. 如果是插卡交易,可以更换一张卡进行尝试,是否是卡片问题,如是卡片问题,请联系发卡行更换卡片。...

  • 拉卡拉电签POS机常见报错处理

    拉卡拉电签POS机常见报错处理

    报错:银行POS私钥证书未下载,请先下载解决方案:99签到(密码:12345678) – 7激活功能设晋 – 3收单证书下载,4扫码证书下载,分别点击下载,都下载成功后重新签到(下载密码:123456)报错:消费刷卡报错05解决方案:发卡行不予承兑处理:查看商户号是否功能正常,否则“不承兑”和银行卡有关系,可以换一张卡或咨询发卡行。报错:激活报错05解决方案:查看机具是否带非接闪付功能若机具有闪付功能:重灌程序所用程序并不带闪付功能;若机具不带闪付功能:重新报备入网备注非闪付机具激活报错05。报错:刷卡失败45解决...

  • 拉卡拉电签pos报错:银行POS私钥证书未下载,请先下载

    拉卡拉电签pos报错:银行POS私钥证书未下载,请先下载

    问题描述:拉卡拉电签版POS机报错显示:银行POS私钥证书未下载,请先下载解决方法:1、开机99签到(密码:12345678)2、选择【7】激活功能管理3、庁【3】收单证书下载里的【4】扫码证书4、分别点击下载,都下载成功后重新签到(下载密码:123456)...

  • 拉卡拉电签pos机报错“05不承兑”的解决方法!

    拉卡拉电签pos机报错“05不承兑”的解决方法!

    问题描述:有客户反馈拉卡拉电签版在微信/支付宝扫一扫收款时提示05不承兑的情况分析及解决:这个问题多数在微信扫一扫收款时会出现,原因还是因为微信收款的实名认证出了问题,下面桃源地POS机知识网给大家具体讲解一下解决方法。下载拉卡拉商户通APP安卓手机,在各大应用市场均有下载,如果搜不到,可以通过应用宝下载安装。苹果手机,在App Store搜索下载安装。一、注册并登陆账号,点击我的-商户管理二、点击右上角,新增商户三、点击对私结算四、输入入网时的商户信息,点击确定五、最后如果是多商户的情况,记得点击设为默认商户六、...

  • 立刷POS机刷卡显示“因您刷卡交易触发风控,请联系客服”

    立刷POS机刷卡显示“因您刷卡交易触发风控,请联系客服”

    问题描述:立刷POS机刷卡显示“因您刷卡交易触发风控,请联系客服”问题解答:请您在立刷APP首页点击“我的客服”联系我们的线上客服并提供以下资料:1)请提供触发风控规则的交易卡片正面照、持卡人身份证照、交易卡片的存款证明、转账记录(网银、微信、支付宝历史转账记录,需显示卡尾号)、交易解释说明(详细描述交易的过程);2)如无法联系持卡人,请务必书写交易解释说明(详细描述交易的过程),附上商户本人手持身份证和常用信用卡两张。...

  • 立刷POS机刷卡提示“交易拒绝”怎么解决?

    立刷POS机刷卡提示“交易拒绝”怎么解决?

    问题内容:立刷POS机刷卡提示交易拒绝。解决方法:请您按照以下步骤进行交易:点击立刷首页“刷卡”--输入金额--点击“刷卡”--刷磁条卡,插入芯片卡或者是挥卡交易--输入银行卡密码--持卡人在APP上面签名--点击“签好了”--刷卡成功。...

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