钱吉宝pos常见问题及解答

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钱吉宝pay常见问题及解答

1、注册类

知识点

1)钱吉宝注册分为APP和小程序 2种方式，扫描机具背后二维码，下载--钱吉宝APP/或者微信搜索小程序一一钱吉宝，注册即可。注册期间，无需本人信用卡认证。

2)注册绑定客户端完成后，切记，注册当天交易，隔天到账。入网次日后交易，正常秒到。可提前告知客户，避免因注册当日交易未到账，造成客户误解。

3)注册绑定客户端后，提醒客户下载聚吉pay APP，实名认证后，在商户考核中绑定终端，交易即可获得交易积分，积分可抽取红包，贷记卡交易每满10000元，可以在积分抽奖处抽取一次，红包金额5元。

》以上三点为注册过程中新手常见问题，请大家多注意!!!

2、入网类

知识点

1)注册年龄:18-65

2)入网需提供哪些资料?

身份证+结算卡+3张照片(门头、收银台、室内经营照)

3)交易时间:24小时均可交易

4)如果注册过其他产品，是否可以再注册钱吉宝?主动发起注销且注册后90天内无交易，即可注册

知识点

4)落地区域:广东省、广西壮族自治区、 陕西省、河南省、天津市、湖南省、湖北省、四川省、重庆市、贵州省、云南省、 青海省、甘肃鯗族自治区、海南省、山西省、新疆维吾尔族自治区、北京。不落地地区:河北、西藏。

5)已经注册过钱宝机具的用户:

入网条件:主动发起注销且注册后90天内无交易，即可注册

3、交易类

知识点

1、商户贷记卡D0交易到账时间:

8:00-22:00交易，秒到

00:00-8:00交易，8:00-22:00中间到账

22:00-24:00交易，T+1到账

2、如何添加小微商户，以及如何更换商户交易点击左上角-一商户名称，进行新增/更换即可

3)POS机上交易到账时间:1.消费:D0;2.订单支付:T1

4)机具通讯费:通讯费扣款说明:商户入网7天起，扣取通讯费69元

知识点

5)押金版机器激活常见问题:押金版机器注册后，开机，直接选择功能1一消费，会有先激活后交易提示。正确方式:选择功能3一激活。押金交易后，即可选择功能1一消费交易。

6)首笔交易提示交易失败，商户或终端信息注册失败，请联系业务对接人:发送客户手机号给客服，客服会安排报备处理。11点前报的商户，12点处理好，11点以后报的商户，下午17:00处理好。

7)磁条卡交易超限:(1)注意:每一张交易磁条卡无需单独于商户处认证，超过自动提额额度时，默认T1结算，如需按照商户结算方式结算，则需单独调用新接口提交四要素验证。336/51领21-000可D0进行结算:单笔超过1万元时，该笔交易将默认T1结算，如需D0则提交四要素验证，后续卡A于商户A处交易无需额外认证则享受贷记卡相同额度。

4、钱吉宝限额表

注意:每一张交易磁条卡无需单独于商户处认证，超过自动提额额度时，默认T1结算，如需按照商户结算方

式结算，则需单独调用新接口提交四要素验证，举例:商户A为D0结算商户，使用卡A进行磁条卡交易，单笔

未达到1万元时，无需验证四要素，则可D0进行结算，单笔超过1万元时，该笔交易将默认T1结算，如需D0则

提交四要素验证，后续卡A于商户A处交易无需额外认证则享受贷记卡相同额度