乐刷-卡乐宝电签POS机常见问题及解决方法!

乐刷卡乐宝电签机常见问题及解决方法!

乐刷卡乐宝电签机是一款移动收款终端,支持刷卡和扫码交易。使用注意事项如下: 

提示A7:安全处理失败

1、检查商户手机号码是否为177、170手机段限制——需修改手机号。

2、检查商户地址是否为广西玉林、广东茂名、新疆、西藏等地区。

3、密码错误或余额不足导致交易失败是否达到2次以上 ——换卡交易。

4、刷卡是否出现可用余额不足 ——换卡交易。

5、刷卡相同金额出现3次以上,刷卡频次过快——换交易金额,放慢刷卡频次。

6、核实是否为无密卡—输入密码。

7、核实是否为NFC手机闪付交易—让客户贴卡或刷卡交易。

提示96:交换中心异常 1、冲正失败报错。

2、银行卡黑名单——提供卡号及交易卡照片处理

3、身份证过期——卡乐宝商户目前无法自行更新,需邮件提交新的身份证正反及手持身份证邮件处理。

提示61:金额超限

1.消费交易:大多风控拦截交易金额超限——换卡交易。

2.消费磁条卡交易:风控拦截信用卡单次超出限额——确认交易卡,引导商户进行提额认证。

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