瑞鑫支付电签POS机常见问题(汇总)

电子码牌(支付宝大额/云闪付/微信)

快捷+支付宝微信云闪付

个人多通道变pos机(0元送机)

瑞鑫支付电签POS机常见问题(汇总) 第1张

一、瑞鑫支付APP下载

直接扫描机具背后的二维码下载安装即可。

二、实名认证     

需上传身份证正面照,身份证反面,手持身份证正面照片。认证完成之后,添加收款结算卡,然后进行信用卡认证,三证必须为同一人才能通过认证。

三、基本问题汇总    

1、秒到时间?最低刷卡金额及秒到金额?

秒到时间6:00-22:50,最低刷卡金额10元,秒到金额无限制。

2、瑞鑫支付支持的刷卡方式?储蓄卡是否秒到?

支持有银联标识的磁条卡和芯片卡。支持闪付和扫码。储蓄卡不支持秒到,需T+1结算。

(扫码单笔1000,单日10000,刷卡不区分借贷记,单笔5万,单日30万)

3、商户费率

优惠类0.6%,标准类0.6%+3可调。

4、禁止入网地区?

新疆、青海、西藏暂时不能进件。

5、入网年龄?

年龄是18-65周岁。

6、商户等级:

用户等级

等级说明

普通用户

完成实名认证,未完成一张信用卡认证

一星级

完成一张信用卡认证

二星级

完成两张信用卡认证

7、刷卡额度:

用户等级

交易/笔(万)

单卡/日(万)

单账户/日(万)

单卡/月(万)

普通用户

0.2

0.2

0.2

0.2

一星级

5

10

10

15

二星级

5

20

20

30

8、商户刷卡报错:交易金额超限?

交易金额超限,包括但不限于:

01、超单笔消费限额/超ATM单笔取现限额;

02、ATM日取现/POS日消费金额超限;

03、超持卡人自定义单笔取款/消费;

04、超转帐限额。

9、机器使用常见问题

01、电签显示IC卡上电失败?

建议商户闪付的时候贴卡时间长一点或插卡交易

02、通讯连接失败?

建议商户换一个信号强点的地方重新签到

03、持卡人交易的时候显示身份信息或手机号输入不正确,验证失败?

建议商户换卡或者插卡交易,这个是商户银行卡的问题

04、电签扫码功能不可以选择信用卡支付是啥原因?

商户多次扫码未进行支付,导致支付宝被限制使用信用卡支付,建议商户换支付宝或其他支付方式支付。

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