你是否遇到过这几个问题:
柜台收款码杂乱,付款体验差
经营场所嘈杂,手机播报到账听不见
无法及时确认到账情况,经常有跑单漏单
别担心!拉卡拉云音箱通通帮你解决!
一起来看看吧!
1、收款音箱设备绑定
拉卡拉APP主页最上方选择需要添加设备的商户,选择【绑设备】或【收款工具】都可绑定收款设备
*可支持绑定的收款设备:收款码牌 、CS50、CS80收款音箱
2、其他设备绑定
拉卡拉APP主页最上方选择需要添加设备的商户,在【设备管理】→【其他工具】可查看、解绑设备
*可支持绑定的音箱设备:CS10 、CS21、YSW1
3、音箱播报设置
在拉卡拉APP主页点击【收款工具】→找到需要配置的收款音箱,点击【设置】
点击【收款语音设置】→可选择语音播报的方式,还可配置【防逃单语音播报】
点击【播报设置】,可选择收款音箱为所在的商户号内的其他终端设备播报收款
*双击电源键可开启/关闭整点播报
4、音箱个性化播报
拉卡拉APP首页点击【个性化播报】,可在【收款成功后】设置交易支付播报成功后的语音播报自定义编辑
也可在【喊麦】设置收款音箱间隔持续播报,自定义语音(时间间隔也可设定,例如每几秒播报一次语音)
音箱不播报常见原因如下
1、音箱设备未绑定成功/绑错商户号
2、未在拉卡拉APP上进行音箱播报设置
3、音箱没有流量/没有网络
4、音箱音量设置问题:可尝试长按【-键】3S 进入音量调节模式
5、音箱硬件故障
版权声明
具体相关咨询,微信:ipos90
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