1、小微开户的资料
小微开户需要资料：
身份证正反面+储蓄银行卡正面+银行卡预留手机号+门头招牌照+店内经营照+租赁协议（协议可联系业务员）
小微快速进件需要资料：
代理商手机号+预留银行卡手机号+营业场所照片+门头照+银行卡正面+开户人身份证正反面
2、企业/个体户开户的资料
企业、个体户进件所需资料：
营业执照+法人身份证正反面+储蓄银行卡正面（对私/对公）开户许可证+银行卡预留手机号+门头招牌照+店内经营照+收银台照
3、可否申请注销无用的商户？
目前暂不支持注销无用商户
4、代理系统可以开几级？
能开到4级（不能开通业务员）
5、商户注册为什么会失败？
商户注册失败可能是企业四要素、银行卡四要素、地区编码不匹配等问题导致
企业四要素导致失败：
解决方案：
1.核实商户是否第一次入网的时候资料本来有填写错的，后续再进行修改的；此时需要另外重新入网，不要在原来的商户基础上修改，第二次文字的输入必须是正确的
2. 请核对一下有否漏填企业四要素：企业名称、营业执照注册号、法人姓名、法人身份证号
3. 核实图片是否是以jpg格式上传的，并且不放大也是清晰可识别的
银行卡四要素导致失败：
解决方案：检查一下名字+身份证号+银行卡号+银行预留手机号（商户是否一致）
地区编码不匹配：
解决方案：地区编码不匹配可以提供商户编号+商户名称给客服处理
6、app上开户行查询无数据
1.地区性的小银行不支持，请换18大银行
2.开户行的地区偏僻，可以选择其他市的支行（只要在同一个省份内的分行）/例如：某某银行云南分行
18大银行：工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、交通银行、邮储银行、招商银行、光大银行、中信银行、华夏银行、浦发银行、民生银行、平安银行、兴业银行、广发银行、北京银行、上海银行、厦门银行
7、营业执照上商户没有名称
APP系统不支持，可向上游代理商申请走人工审核
8、显示此手机号段在风控黑名单内
核实手机号是否在通讯运营商黑名单内，如以下开头的电信黑名单号码：199/173/198/146/171/170
9、进件审核需要多久？
进件为自动审核，一般只需3—5分钟即可完成
10、手机号已被使用？
可以尝试更换联系手机号
11、商户入网落地范围？
除了河北、台湾、香港、澳门，全国其他地区都可以进件
12手机号注册过代理可以申请商户？
不可以，可换能收验证码的手机号（最好能联系到法人）再申请开通
13、商户登入APP账号？
商户已开通使用商户联系人的手机号登入
14、商户开通登录密码？
商户登录默认密码是666666
15、一个身份证可办理多少商户?
一个身份证最多可以办理3个商户
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具体相关咨询，微信：ipos90
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