pos机刷芯片卡老是失败怎么回事
今天有客户给小编说,老是在刷卡芯片卡的时候老是失败,就电话问小编是怎么回事?是是不是机器的问题,因为可以确定的是不是机器的问题因为机器是新的机器,没有客户反映机器有问题,那么说明就是这位客户操作有一定的问题了。
下面来说下刷芯片卡失败的一些基本原因
1、因为是芯片卡刷卡的时候比如要用力插进卡槽然后才能感应到然后才可以消费,很多客户在刷卡的时候就没有插到卡槽都没有感应到怎么消费刷卡
2、还有就是银行卡的问题,致电发卡行问清楚看看
3、现在很多机器都支持灰卡了,如果插卡不行就直接灰卡
很多客户不知道怎么灰卡
1、按确认,里面有个消费
2、按下消费选项,然后输入你要消费的金额
3、页面会提示你需要插卡刷卡或者灰卡
4、用带芯片的那里直接在头部感应,卡不要动等它感应过来后才放开。
好了今天就说到这里,如果大家有pos机不明白的地方可以随时的咨询小编
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