拉卡拉POS机在刷卡的时候,刷卡没有到账该怎么办呢?
首先,可以放心的是,资金方面是100%安全的,这点不会有任何问题。如果因为什么原因没有秒到的话,基本上第二个工作日都是可以正常到账的,如果心里不放心的话,可以拨打拉卡拉官方客服电话:95016 接入人工以后,可以咨询未到账原因,除了拨打官方客服电话以外,也可以关注拉卡拉官方公众号:拉卡拉微商服,也会有人工客服进行回复的,另外下载了拉卡拉商户通的商户,也可以在拉卡拉商户通app进行咨询,接入人工服务,都是可以的。
刷卡没有到账的原因有很多,比如储蓄卡、信贷卡、信贷合一卡,这些交易本身就不是秒到账的,为第二天到账,另外扫码交易的时候,如果扫京东白条的话,也是第二天到账。另外如果信用卡或者扫码交易金额在10元以下的话,资金也是不秒到账的,只有单笔交易扣除手续费以后满10元,或者10元以上,才能够正常的秒到。还有就是秒到时间,在非秒到时间内刷卡的话,也不秒到,还有就是刷卡金额过大的时候也是不秒到的,拉卡拉最新的电签版pos机和新大POS机,单笔最高可以刷60万,但是秒到额度的话最高是5万,超出的话是第二天到账。
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