汇付天下-鸿POS机常见问题解决方法！

电子码牌（支付宝大额/云闪付/微信）

快捷+支付宝微信云闪付

个人多通道变pos机(0元送机)

汇付天下鸿POS常见问题及解决方法！

1、 鸿POS 交易及结算时间

答：07:00-23:59  TS 结算；23:59-07:00T1 结算；

2、 商户进件是否支持“带机入网”？ 

答：暂不支持。

3、 商户进件是否有限制？ 

答：同一张身份证及同一个手机号最多可进件 2 个商户； 

如遇以下报错，说明该商户已使用身份证或者手机号注册过了，但绑定的不是该手机号或者身份证；

必须是同一个手机号与同一个身份证可以注册 2 次。 

5、 商户交易类型 

支持：刷卡交易、贷记卡云闪付交易

不支持：扫码交易、快捷支付等

6、 刷卡类型 

1) 芯片卡（插卡、挥卡交易） 

   开机后，选择 2（插卡消费）。使用芯片卡插卡或者闪付交易 

2) 磁条卡 

开机后，选择 1（消费），使用磁条卡刷卡 

7、商户结算类型 

最终入账时间节点以银行确认为准；

交易手续费及结算类型为商户进件时默认选择；具体可参考商户手续费，开通 T+S 功能的交易默认为秒到，如遇结算失败情况，会在次工作日结算；

个人用户的借记卡交易不支持 T+S 秒到，款项均会在 T+1 日结算至绑定的银行卡中； 

企业用户对公不支持 T+S 秒到，款项均会在 T+1 日结算至绑定的对公银行卡中； 

8、商户手续费 

9、商户交易限额 

 

10、鸿POS 审核时效？ 

12、商户首笔试刷金额是多少？是否限制卡类型？

答：首笔试刷金额为 299 元；不限制卡类型，借、贷记卡均可交易。

13、鸿POS 商户交易是否支持免密功能？ 

答：支持 1000 元以下的小额双免。当然了想知道更多支持云闪付的信息，可以登录网站：tao.58xiake.com了解。

14、1000 元以下的交易是否有优惠费率？ 

答：云闪付为 0.38%；其余（含闪付）均同刷卡费率。

15、如持卡人交易银行卡无密码如何交易？ 

答：点击确认即可。

16、磁条卡大额交易验证 

答：1）同一商户、同一交易银行卡只需验证一次；后续于同商户再次交易无需验证；

2）磁条卡单笔 1万以上需验证；

3）磁条卡为四要素验证：持卡人姓名、持卡人身份证、持卡人银行卡号、持卡人银行预留手机号。

17、鸿POS是否支持外卡？是否支持境外交易？

答：不支持外币卡；且仅可在中国大陆境内交易。

18、商户最低交易金额？ 

答：TS 最低交易金额 100 元，未到 100 元的交易不会 TS 结算，只会 T1 结算；T1 最低交易金额 10 元。

19、 交易报错，“非工作状态，请先签到”

答：在机具上点击【确认】，【6】，【2】，签到完成后即可消费。

20、交易报错，“根据卡号无法定位唯一卡 bin 信息” 

答：请提供卡号、交易时间、交易金额、终端号（31 开头）邮件给对应运营查询；

21、交易报错，“F2 风控拦截” 

请在代理商 APP、PC 端为商户做银行卡四要素验证。