快益刷POS机故障、返现问题

桃源地 POS机教程 2022-09-17 16:01:10 609 0 POS机知识

电子码牌(支付宝大额/云闪付/微信)

快捷+支付宝微信云闪付

个人多通道变pos机(0元送机)

快益刷POS机使用过程中如果出现故障问题应该怎么解决呢?下面,快益刷桃源地POS机网告诉你:

一、机具故障问题

1、商户收款中绑定的设备出现故障如何维修?

答:您好,请先确认快益刷设备是否出现故障:按【功能】键,选择【1】进入设备测试,点击查看设备故障检测操作演示;确认快益刷故障板块后,请提供您的快益刷设备SN号,联系您的服务商协助处理即可。

2、如何查看快益刷的SN号?

答:快益刷SN号的查看方法:快益刷开机后,按【功能】键,选择【2】即可查看。

二、商户问题

1、商户收款返现金额未到账如何处理?

答:您好,如您商户收款交易量达到返现标准,但返现金额未到账,您进入【客服中心】点击【我要提示】发送"人工"联系在线客服协助核实处理。

 2、如何变更商户收款服务绑定的手机号?

答:快益刷"商户收款"服务绑定的手机号暂不支持自行修改,如有特殊情况,请提供本人手持身份证正面照片+绑定银行卡近3个月流水纸质加盖公章+新旧手机号,在【客服中心】页面进入【我要提问】输入"人工"联系在线客服协助处理。

 

分享到:
版权声明

具体相关咨询,微信:ipos90
桃源地POS机知识网发表,不得转载。

评论

点击复制+微信:17896758820POS机免费包邮中!