临近五一假期,广发银行总算发布了2020年报,广发信用卡2020年信用卡业绩呈现在市场面前。
业绩指标概览
卡量情况
截至2020年末,广发银行信用卡累计发卡量8,934万张,较年初增长10.22%。
透支情况
截至2020年末,广发银行信用卡应收款项4,171.47亿元。
零售信贷比
广发银行信用卡业务零售信贷占比为51.18%。
(零售信贷比=信用卡透支余额/个人贷款和垫款总额)
信用卡风险情况
2020年,广发银行信用卡透支不良率1.98%。
信用卡额度使用情况
2020年末,广发银行信用卡额度使用率为37.31%。
广发信用卡风控
今年以前,把广发排在第一名的位置是不太合适的。毕竟一直被认为是提额速度最快的银行之一,而且相对其他银行对信用卡额度的控制,广发普卡金卡给到的额度都相当可以。
但最近一年多,广发风控变化明显,尤其是限制消费。甚至特定商户交易受限问题让大批持卡者最为头疼。
再加上广发2020年6月份发布了广发“天书”,100多万个商户无积分。
同在6月,广发银行信用卡中心搭建业内首创的交易级实时智能风控平台,建立了各部门共同参与、协同工作的反欺诈平台,实现跨渠道、跨业务、毫秒级的实时交易风险决策;同时,通过场景、技术、数据的有机结合,实现全业务场景的实时智能风控。
“发现精彩”App账户安全体系实现对接大数据智能实时风控系统,完成集中攻击预警、业务异动和重点风险场景等风险态势实时感知、动态智能风险核身,实现了对“发现精彩”App近30多个场景非金融交易的风险管控。2020年,智能风控平台月均拦截注册登录交易2万多次,拦截转账风险交易月均金额达千万元。
除此之外,50%额度直接砍,刚还完款就降到3000元的,也不在少数。更有一些卡友的额度从原来的几万、十几万直接降到了个位数,让人瞠目结舌。这跟封卡基本上没有什么区别。
所以桃源地POS机知识网小编说2020年的风控最严的银行非广发莫属。
业务发展情况
广发银行信用卡精准定位目标客群,通过产品创新、多维场景、差异化服务满足不同客群的消费需求,实现客群结构的优化。
在信用卡高端市场,针对高净值人群推出广发鼎极无限卡;向优质消费金融客群推出大吉大利卡;针对疫情下的抗疫人群,发行广发守护天使公益信用卡,为医护人员的日常工作及生活提供关爱和保障。聚焦大湾区客群的消费需求,在“发现精彩”APP与航空公司同步首发推出“湾区随心飞”产品,服务大湾区建设和经济发展。支持成渝双城经济圈建设,通过专项活动和专属产品等形式与成都当地特色经济深入融合,促进区域经济融合发展。
加强线上经营,拓展消费场景,推动客户绑定“发现精彩”APP和第三方支付,利用支付终端的品牌曝光和无感体验,全面抢占线上消费金融服务市场。紧抓消费节点,全年以“超级发发发”、“周周刷”等品牌活动为基础,辅以促进大额消费活动,以头部商户消费立减、积分优兑、分期优惠等具吸引力的活动福利,促进客户用卡消费。
持续布局移动支付,发展“发现精彩”APP、微信银行、手机银行,拓展生态场景,深化建设“金融+场景”的综合金融生态圈,以“发现精彩”APP为生态圈建设的核心平台,深挖用户需求,将各类金融服务渗透到多种生态圈业务场景,满足用户综合金融需求,实现一站式的便捷消费服务。报告期末,“发现精彩”APP累计注册用户5,357万,绑卡用户3,609万。
广发银行信用卡在行业内率先推出线下场景的“即发、即享、即惠”快速发卡模式,将获客、申卡、审批、激活、消费等环节一站式打通,给客户带来了畅快的用卡新体验。
报告期末,广发银行信用卡在优质客户密集的超1,000座线下商圈拓展覆盖餐饮娱乐、百货超市等超5万家商户,“发现精彩”APP聚合数万家合作伙伴,打造了包括购物、餐饮、出行在内的丰富消费生态。
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