通刷POS机【连接失败】处理办法:
1、检查刷卡器电量是否充足:a.盒子绿灯常亮,电量充沛无需充电。b.盒子绿灯闪烁,电量不足需要充电,充电一次为20分钟。
2、检查登录帐号是否无误。
3、确认手机的蓝牙是否与其他设备(如蓝牙耳机)自动连接,如有需断开再与刷卡器连接,如无请关闭手机蓝牙再重新打开连接。(蓝牙2.0/3.0的,只能一对一连接,如已连接其他设备,可能会导致钱盒检测不到刷卡器而显示设备未开机) 。
4、用针类似的比较尖小的物体戳刷卡器电源键旁边的小孔,直到屏幕关闭后,再打开连接。
5、将刷卡器关机,退出钱盒重新登录再连接。
6、查看手机型号是否兼容。
6、若已尝试以上方法连接失败,建议使用其它智能手机尝试操作;若仍然检测不到刷卡器,有可能是刷卡器故障了,请与服务人员联系,进行返厂维修。
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