Q掌门人押金、流量费问题？
A: 掌门人始终强调：代理商在开件之前一定要明确清楚告知客户押金的执行方式以及返还条件并且不得隐瞒押金、流量费等相关问题。如果有刻意隐瞒不告知而被投诉的，我们将根据《掌门人代理商服务守则》进行相关的处罚。也希望广大代理商遵守相关规章制度。
Q掌门人流量费多少？
A: 流量费4G卡一年46元，会在激活第31天后首笔交易扣除流量卡费。
Q掌门人押金多少？
A: 押金费用根据所开机器种类不同而有不同，大机器168元，电签99元，蓝牙机39元。
Q掌门人会增加保险费吗？
A: 掌门人会积极配合盛付通。同时也严令禁止掌门人代理商以任何形式宣传掌门人保险费相关不实言论。希望广大掌门人代理商高度重视，勿损坏共同利益。
Q信用卡刷卡秒到时间是？
A: 每天的6：00——24:00。其他非秒到时间刷卡是次日到账。
Q掌门人机器会调费率吗？
A: 掌门人注重平台的稳定、持久发展，更注重客户的使用体验和习惯，掌门人承诺机器不会调价，不会增长费率。
Q掌门人机器额度是多少？
A: 我们针对不同商户，额度有所不同，可参考以下图片。
Q微信支付宝变换商户吗？
A: 微信支付宝支付是固定商户的，但是银联扫码是变换商户的。
Q公司针对新人有什么扶持政策？
A: 公司针对新人，特地推出先锋计划，只要达标就可报名参加，详情咨询客服就可以，这样新人加入首月就可以收入超过5000元。
Q掌门人客服的在线时间是？
A: 每天早上9：00-下午5：30（法定节假日除外）
Q分润显示和发放时间是何时？
A: 次月15号左右显示上月分润，次月25号左右发放上月分润。
Q客户身份证快到期了，去哪里更新？
A: 盛钱呗APP里面会出现资质更新端口，上传完资料后总部会有1-3个工作日审核，通过后即可继续体验刷卡秒到的服务。
Q刷卡到账钱包，没到卡是怎么回事？
A: 1.结算卡问题例如二类卡或绑定错误，需更换结算卡
2.可能刷卡金额不足100元
3.可能一天秒到额度超过10万需要认证信用卡
Q公司有培训吗？
A:公司有系统的培训，包括线上和线下。还有针对不同层级的掌门人有不同的培训，全方位系统化的帮助代理商成长。
Q掌门人的文化理念是什么？
A: 掌门人致力于做一个有温度的掌门人平台，以客户和代理商的利益为根本，让更多的支付人赚到钱，多赚钱，共享掌门人这个支付平台，愿所有支付人与我们一道，携手掌门，共享未来！！！
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