有关刷卡收银机常见故障的那些事儿

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触摸收银机故障：

刷宝POS机触摸收银机作为一种高度可靠的产品，故障概率很低。但是，由于外部电源或外部环境的变化，产品故障也可能由于运输过程中的严重碰撞而发生，从而导致硬件故障。然而，硬件故障仍然相对较少。因此在收银机系统产生常见故障时，应依据“先软后硬、先外后内”的标准开展常见故障判断和清除。

 

1.最先查验操作系统、系统软件是不是出現难题 ；

2.检测外连线是不是联接恰当，外部设备是不是一切正常(如互联网堵塞，应查验网络线是不是一切正常，网络交换机是不是一切正常) ；

3.判断常见故障时要选用替代法开展，即选用一切正常的机器设备清除各种各样异常构件。（如检测网络线，可选用一切正常机器设备检测网络线是不是一切正常） ；

4.刷宝POS机收银机设备产生硬件配置常见故障时（非常开关电源一部分常见故障，释放出臭味或显著响声），应最先关闭电源查验，只能在清除各种各样将会的显著缘故（短路故障、烧毁构件等），能够加电查验；

5.判断服务器插口或外设常见故障时，应在纯dos下运作任意出示的check.exe检测；

6.检测电脑键盘口机器设备应在纯dos下开展。
 

 

打印机不打印：

1.查验复印机线缆线联接恰当，开关电源一切正常。

2.查验复印机情况是不是一切正常，是不是无纸或纸卡。

3.拆换复印机检测是不是一切正常，或将该打印机连接到别的设备测是是不是一切正常。

4.在CHECK中测试打印是否正常，并确定软件是否错误。

 

打印机空格符模糊不清或缺笔画：

1.无颜色打印:替换色带；打印头断针或打印头电缆断裂。

2.针式打印机双向打印定位偏移量:检查皮带是否松动。

3.打印票据字符偏移:打印头电缆不良导致的故障现象。

4.打印机无法自检、无进纸、无进纸、打印中断、打印不清、双像少:打印机主传动齿轮严重磨损造成的故障现象。
 

 

怎样解决显示屏应用后发暗：

1.查验显示屏电源线是不是松脱。

2.确认显示信息指示灯、服务器指示灯一切正常。

3.调整显示器亮度，确认触碰收款机沒有在休眠模式。

4.拆换显示屏交生产厂家检修。

 

客显没亮：

1.确认通信线联线恰当且坚固，查验开关电源设定是不是恰当或輸出一切正常。

2.运作CHECK，检测客显是不是恰当，拆换串口测是是不是恰当，判断是不是串口不正确。

3.开启显示屏查验VFD屏的抽出气孔是不是毁坏。

 

密码箱难题：

1.要是是钱过多造成，则用较为薄的刚尺轻轻地伸进将钱压下去，随后开启密码箱。

2.密码箱弹出来沒有能量：

(1)应用过段时间后，将会由于润滑脂不够，磨擦增加，应加上润滑脂。

(2)开启密码箱的单脉冲总宽不足（廷时不够）。

(3)促进密码箱的弹黄或曲臂延展性不够。

 

键盘进水后的应急解决：

1.快速拔掉电脑键盘，把电脑键盘翻过来，尽可能将里边的液體倒出去。

2.开启电脑键盘壳螺钉，应用电吹风冲着pcb线路板和键体表层吹，将水烘干。

3.安上螺钉，将电脑键盘置放28钟头（最好是在阴凉处）后应用。