POS机主要的监管部门一个是“银联”,一个是“人行”(央行)。持牌支付机构旗下的POS机品牌,资金结算都是通过银联清算的,受银联部门监管,POS机品牌所属的持牌支付机构的支付牌照都是人行颁发的,受人行监管。
一、不同类型投诉对接不同监管部门
1、我们要知道目前市场上推广POS机大多数都是代理商或业务人员,如果是办理POS机过程中发生纠纷需要投诉,直接拨打支付机构总部电话投诉,问题基本都可以解决。
2、如果使用或办理的POS机品牌存在“跳码”或“套码”等情况,可以拨打银联官方电话进行投诉,银联会要求支付机构进行整改,情节严重还会处以罚款。
3、如果是POS机品牌所属的支付机构涉及违规宣传或其他违规行为,可以拨打人行消保官方电话进行投诉,通常这类投诉,监管部门会要求持牌支付机构从机构服务商到一级代理以及下级代理的整条渠道链进行自查,未妥善处理会对支付机构进行罚款。
二、POS机监管部门投诉电话是多少?
各支付机构官方电话,POS机客服电话大全,支付机构,品牌系列,电话
拉卡拉
拉卡拉4G电签/大机
95016
国通星驿
小陆电签/陆POS
400-0696-333
通联支付
通易付
95193
嘉联支付
立刷
400-8868-400
乐刷
乐POS/卡乐宝
400-777-9068
银盛支付
银盛通EPOS
10108989
快钱支付
快益刷/快POS
400-615-5799
海科融通
嗨一付/牛POS
400-6686-689
随行付
鑫一付
400-0887-626
汇付天下
星云付/鸿POS
400-820-2819
易生支付
易收银
9507108
合利宝支付
合利宝
400-608-6666
付临门
云小宝/云商宝
400-6078-866
瑞银信
瑞POS
400-1177-777
盛付通
盛付通
400-720-8888
现代金控
金小宝/金大宝
400-6969-619
杉德支付
杉德久付
400-880-8533
开店宝
U米电签版
400-7828-888
中付支付
中付EPOS
400-7700-070
联动优势
联付宝
400-1125-881
钱宝科技
钱大宝/钱宝5号
400-1585-858
腾付通
腾付通POS
400-065-5766
电银信息
电银通
400-706-6696
盛迪嘉
迪POS
400-930-3555
总结:投诉是保护我们自身利益的手段,但规避套路最好的办法就是学会识别套路,找正规渠道办理pos机就能完美避开套路,更多问题及pos办理可以联系本站在线客服咨询。
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具体相关咨询,微信:ipos90
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评论
桃源地POS机访客
回复开店宝客服当时说机子没有押金,结果刷卡第一笔不到账
桃源地POS机访客
回复@桃源地POS机访客 给我邮了三套机器,一套押了300 说是三个月后给返,现在就是不回话
桃源地POS机访客
回复@桃源地POS机访客 魔方的机子今天刷了7000,扣了179的手续费,怎么投诉
桃源地
回复@桃源地POS机访客 不存在几个月就退的,要么一看是就不冻结
桃源地POS机访客
回复@桃源地POS机访客 说没有押金,现在叫他退,他又说退步了,怎么投诉。
桃源地POS机访客
回复@桃源地POS机访客 我也一样,什么管理费乱七八糟的一大堆。打电话客服还很强硬,这样的机构为什么还要存在。
桃源地
回复@桃源地POS机访客 不要被短信,电销方式办理机器,套路多
海科融通
回复说刷了就到账
桃源地POS机访客
回复联动优势联动宝,业务员办理时说免除流量费,第一笔刷卡未到账,第二笔到账一半,问客服就说第一笔扣了押金,第二笔扣了流量费,然后就不管了
桃源地
回复@桃源地POS机访客 找他要就是