壹生付POS机使用问题及注意事项【汇总】

电子码牌（支付宝大额/云闪付/微信）

快捷+支付宝微信云闪付

个人多通道变pos机(0元送机)

1、一个用户可以注册几台机具？

A：一张身份证及一个手机号仅可注册一台机具

2、 用户注册年龄限制

A：18 周岁～65 周岁

3、 壹生付限制入网的地区

A：云南省（保山市、德宏州、临沧市、普洱市、红河州、西双版纳州、迪庆州、怒江州、文山州）；

4、 注册过其他产品的用户还能注册壹生付吗？

A：如遇提示“该用户不符合注册条件”的，是已注册过喔刷全系列产品、4G 电签、易多付的用户，不可再次注册壹生付 

5、 注册过壹生付的用户还能再注册吗？

A：不可以，一张身份证及一个手机号只能注册一次，不可注销

6、 壹生付机具交易时间区间是？

A：07:00～23:20（非此时间段内不可交易、建议交易时间间隔 10 分钟以上）

7、 壹生付机具结算时间区间是？

A：07:00～23:20（交易后即时结算）

8、刷卡扫码限额

9、 商户如何使用扫码？

A：壹生付商户扫码可以支持支付宝、银联二维码两种交易类型；支持主扫（机具屏内码）和被扫（机具摄像头扫用户付款码）两种支付类型；

主扫方式：

1) 机具—选择“3.扫码“—选择”1.支付宝扫码“或”2.银联扫码“ 

2) 输入交易金额，最低交易金额 10 元 

3) 请用户用支付工具（支付宝、云闪付 app）通过扫一扫，扫描机具上的二维码支付 

被扫方式：

1) 机具—选择“4.被扫“—输入交易金额，最低交易金额 10 元 

2) 请商户用机具的摄像头扫描用户的支付工具（支付宝、云闪付 app）进行付款

10、 闪付如何做交易？

A：壹生付机具支持闪付挥卡交易（刷卡费率）、手机 Pay 交易（0.38%费率） 

闪付挥卡交易

1) 机具—选择“2.闪付“—输入交易金额，最低交易金额 10 元 

2) 使用带闪付功能的银行卡贴近机具交易  

云闪付手机 Pay 交易 

1) 机具—选择“2.闪付“—输入交易金额，最低交易金额 10 元 

2) 使用已经在手机中安装手机钱包的手机贴近机具交易

11、 通讯服务费如何收取？

A：首次绑定机器后的 30 天内通讯服务费免费使用，自激活日第 31 天起将在首笔交易时扣除通讯服务费用；次年通讯服务费收取时间为机具首次应扣流量卡时间的 12 个月后； 

例如：用户在 2020 年 1 月 1 日激活机具，1 月 31 日需要扣除首年通讯服务费用；并从往后每年的 1 月31 日扣除当年年费；即使首年实际扣费时间不是 1 月 31 日，次年也是在 1 月 31 日扣除；

12、 通讯服务费扣费的交易方式是？

A：包含刷卡交易，闪付/云闪付交易，不包含扫码交易

13、 通讯服务费扣费是以商户还是机具为维度？

A：通讯服务费扣费是以商户为维度，假如商户之前已经缴纳了通讯服务费，后续解绑重新绑定了其他 SN 码的机器，12 个月内不会再扣通讯服务费。