01问:注册过程中提示"服务器错误”
答:1.核实下手机网络是否正常
2.退出重新登录操作试下
02问:注册过程中提示"推荐码已过期”
答:1.推荐码是有时效的:24小时
2.邀请码发送给对方没注册,24小时后就失效了
3.只能重新发送新的推荐码
03问:海草生活APP实名认证是否有〃年龄限制”?
答:进件:18岁——60区间
04问:海草生活APP是否可以"重复注册”?
答:一个身份证只能注册一个账号
05问:提示"认证失败,信息不一致”
答:1.填写信息是否正确,是否有大小写、空格等
2.预留手机号是否正确,是否和该银行卡预留手机一致
3.照片请按提示正确上传
06问:审核认证中需要多久才可以通过?
答:系统自动审核
07问:打开APP登录时提示"该账号已存在"
答:该账号已存在直接登录即可,如果忘记密码直接点击密码重新找回
08问:关于海草生活APP的使用费率问题?
答:1.大额收款:0.55%
2.小额收款:0.38%
3.账单支付:0.38%
4.支付宝:0.38%
09问:绑卡提示〃不能重复绑卡〃
答:1.核实银行预留手机号码是否正确
2.核实有效期格式填写是否正确(正确格式为;年月)
3.卡片状态是否有异常
10问:交易是否〃自动定位〃?
答:交易是自动获取定位
11问:支付提示〃卡信息不一致〃
答:核实信息是否有变更,或填写错误
12问:支付提示〃支付失败,请重试〃
答:刷卡金额降低,重新试下
13问:海草生活APP交易时间限制?
答:交易时间为:06:00—23:00,超出交易时间就交易不了
14问:如何快速使用海草生活App?
答:1.点击首页:海草收款
2.输入金额
3.长按二维码识别支付
4.添加信用卡获取验证码
5.支付完成
15问:海草生活APP到账时间?
答:D0实时到账
点击注册下载也可以:注册下载
(海草生活商户注册)
海草生活不单止自用省钱,还可以推广赚钱
(代理商注册)
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