在线pos机和离线POS机
餐厅pos机离线模式是一种功能,让你的餐厅运行即使互联网不是。 在大多数情况下,这意味着您可以继续接受信用卡交易安全、安全地在一个网络中断。
是什么导致了餐饮pos机离线模式?
餐厅使用传统(或遗留)pos机系统,互联网崩溃可能是一个巨大的麻烦。 一些系统阻止你完成支付和交易,这限制了你只用现金的服务。 通常,pos机离线需要调用你的客户支持,很多时候让人出来解决问题的成本超过150美元每小时。
云餐厅pos机,离线模式可以节省很多麻烦。 但是是什么原因导致pos机系统进入离线模式呢? 一些不同的事情之一。
3 pos机离线模式可能发生的原因
1. 你的付款处理器失去连接。
偶尔,信用卡处理器如追逐,TSYS或美国运通可能经历失败。 如果你的pos机识别任何处理器有一个问题,它会自动进入离线模式,这样你可以继续接受信用卡交易。 如果您正在使用Upserve,高枕无忧! 我们的服务器加密和安全存储信用卡信息而处理器。 一旦可用,我们安全地发送的交易授权和捕捉。
2. 你的网络有问题。
pos机离线模式可能发生pos机终端时,平板电脑,或者手持设备很难连接到局域网(LAN)。 如果局域网挑战发生,通常是由于路由器拔插头或关闭,你的pos机远离无线路由器,或你的访问点。
3. 你失去网络连接。
你的互联网服务提供商(ISP),如康卡斯特和时代华纳,可以下去,让你没有连接到互联网。 在pos机离线模式这样的情况,如果您正在使用一个基于云的像Upserve pos机系统,你会自动切换到离线模式直到恢复网络连接。
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Upserve pos机离线模式
如果Upserve pos机服务,我们24/7团队弹簧行动决议。 进展,连同任何普遍的事件,影响我们的客户,即使他们从外部第三方——可以从我们的监控状态页。 当问题解决时,你的pos机硬件将会自动重新连接。
Upserve pos机的目的是支持你的餐厅,当你最需要通过离线模式特性。
如何防止pos机离线模式
技术从来就不是100%完美,所以不可能完全避免进入pos机离线模式。 然而,也有一些步骤你可以加强联系,减少其发生的可能性。
得到一个额外的支持WiFi的计划。从两个isp获得两个不同的计划不是一个微不足道的额外成本,但如果你的餐厅位于一个地区和一个贫穷的WiFi连接或中断很容易发生,它可能是一个好主意,有一个以上的计划。
使用你的手机的无线热点。在发生网络故障,你仍然可以通过你的手机连接到WiFi热点。 然而,这会花费很多钱取决于你的计划,所以请和你的手机提供商之前这条路线,尤其是对中断,持续数小时。
投资于无线信号助推器或填充剂。如果你正在经历大量的pos机离线模式情况下,它可能不是停机的问题。 从你的无线路由器信号可能不是到达pos机终端由于邻近或其他信号干扰。 如果你的路由器是远离你的pos机终端,试着移动它接近信号是否改善。 如果这是不可能的,你可以买无线助推器或填充剂,提高信号强度在一个更大的距离。
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