拉卡拉电签pos机商户进件常见问题汇总！

电子码牌（支付宝大额/云闪付/微信）

快捷+支付宝微信云闪付

个人多通道变pos机(0元送机)

关于商户进件常见问题：

问： 进件变更一直审核未通过怎么办？

答：正常情况下系统会在30分钟内完成审核，如超时请提供 商户名称＋进件平台

（cps招财考拉、汇拓客）转人工在线客服进行催审。

问：进件审核失败，提示银行账户未通过系统校验怎么办？

答：是否上传法人身份证、银行卡及协议；系统内法人姓名和账户名称是否正确；法人身份证有效期是否输入正确；商户注册名称是否合格（小微入网不能以有限公司命名，且注册名称需体现市级，不少于7个字且不多于15个字。举例：上海市幸福时光咖啡馆，即为正确格式）；若信 息都正确，可重新提交后转汇拓客人工在线客服进行催审。

问：对公进件商户可以非法人结算吗？

答：可以，请按cps自助问答中非法人结算商户材料标准要求自行提交材料上传照片至cps后台，用汇拓客平台的商户暂时提供相关资料发对应区域邮箱申请人工维护。

问：商户进件的年龄限制是多少？

答：18-60周岁。

问：60以上的法人可以对公进件吗？

答：可以。

问：对公账户进件需要提交什么资料？

答：身份证正反面、银行卡正反面、营业执照、对公账户的开户证明、门头、收银台、场景照片。

问：电签进件选成传统POS了怎么办？

答：重新进件，大POS无一证一机限制。