银钱包POS机使用及常见问题说明！

一、银钱包POS机注册使用流程

1、安装APP，扫码银钱包包装盒子的二维码，然后安装app。

2、注册账号，点开APP进入用户界面，填写手机号密码完成注册。

3、实名认证 ，点击我的进入实名认证界面后，依次上传 身份证正面 / 身份证反面 / 人脸识别，完成实名认证。

4、绑定银行卡，点击首页-绑定银行卡，记得这里绑定的是储蓄卡，不是信用卡哦，也就是商户结算的银行卡。后续可以自行变更。

5、收款交易，点击首页-刷卡支付

① 输入收款金额，在确认收款

② 确认订单后允许开启蓝牙，刷卡器开机

③ 选择对应机具型号后，选中蓝牙设备名并允许配对

④ 刷卡器上进行刷卡/插卡/挥卡，输入密码

⑤ 刷卡成功后APP内进行签名提交，完成收款

二、银钱包POS机常见问题解决

1、密码有误

点击忘记密码，可以通过手机短信重置密码。

2、登录密码被锁定

您的密码被锁，24小时系统自动解锁，可以点击忘记密码，通过手机短信验证码重置密码，通过”APP--登录界面--点击忘记密码“，来重置密码即可。

3、收不验证码

收不到验证码，检查一下手机是否设置了短信连接，查看网络是否政策，确认过后关机重启试一下。

4、登录提示用户认证失败

请问是否密码输错超三次或在余额不足情况下交易超三次呢？以上情况24小时后系统自动解锁就能正常登陆。如24小时后还不能正常登录，请联系我们的在线客服。

5、结算卡冻结

结算卡得冻结的时候，可以在APP里面更换结算卡,然后联系客服人员重新出款就行。

6、交易返回系统繁忙

由于用户频繁操作多笔小额交易，触发系统风控，暂时限制交易，建议广大用户不要这么操作，谢谢。