店掌柜用卡指南之信用卡被盗刷怎么办？

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境外刷卡是不需要密码的，只需要凭签名就能交易，这也给了不法分子可趁之机，暗地里盗刷信用卡。毕竟在境外只要掌握了信用卡账号、有效期、安全码就可以消费了。那么，信用卡在境外被盗刷怎么办呢？店掌柜今天来教你信用卡被盗刷该怎么办！

说实在的，很多人认为信用卡签名交易，比设置密码交易要安全，但是在境外消费却不一定了。

很多新闻都有报道，有些的收银员会复制信用卡信息，一旦你的信用卡离开自己视线，那么说不定你的卡片信息就会被泄露。然后收银员就可以在境外网站输入持卡人的信息，比如卡号、有效期、姓名、安全码那么就能盗刷了。

如果发现信用卡被盗刷，建议更好这么做！

1、马上打电话给发卡行客服，说明信用卡在境外盗刷了，客服核实身份后就会把信用卡冻结，避免进一步被盗刷。

2、然后客服会要求进行取证，证明卡片在自己身上，所发生的异地消费和自己无关。那么你可以就近照一家ATM机做一笔查询，因为卡片被冻结会交易失败，你要保存交易失败的单据作为凭证。

3、银行证明信用卡确实被盗刷后，会将情况反映给反欺诈部门，由反欺诈部门联系商户进行追款，若是资金还未清算，银行会要求结算方撤销交易，然后被盗刷的钱就会退回到你的账户里。

但是这个过程会比较漫长，并且不一定就能追回损失的，建议要做好长期斗争的准备。

所以为了避免出现这种情况，在境外刷卡一定要注意卡片安全，在刷卡的时候一定不要让卡片离开自己的视线，并且时刻留意收银员动作，一旦发现他们有可疑行为，马上要禁止，以免卡片信息被盗取。

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