易多付电签POS机是一款新推出电签版收款终端。对于新鲜事物，大家可能会有很多问题想要咨询。下面桃源地POS机网总结了关于易多付电签POS机的常见问题及解决方法给大家参考。
一、用户常见问题
1.一个用户可以注册几台机具?
A: -张身份证及一个手机号仅可注册台机具
2.用户注册年龄限制
A:18周岁~65周岁
3.易多付限制入网的地区
A:云南省(保山市、德宏州、临沧市、普洱市、红河州、西双版纳州、迪庆州、怒江州、文山州);新疆维吾尔自治区;
4.注册过喔刷的用户还能注册易多付吗?
A:如遇提示"该用户不符合注册条件”的,是已注册过喔刷的用户,不可再次注册易多付。
5.注册过易多付的用户还能再注册吗?
A:不可以，-张身份证及-个手机号只能注册次,不可注销；
6、易多付机具交易时间区间是?
A: 07:00~ 23:40 (非此时间段内不可交易、建议交易时间间隔10分钟以上)
7.易多付机具结算时间区间是?
A: 07:00~ 23:40 (交易后即时结算)
8、支持的交易类型
9、交易限额
10、商户开通服务费收取规则 (冻结版)
●首笔交易金额: 220元
●交易类型: 借贷刷卡、闪付交易均可
●收取金额: 196元
●服务费扣除逻辑 : -个商户+ -台机具仅扣除1次服务费
11、商户开通服务 费返还规则(冻结版)
交易金额:每个考核周期累计成功交易金额≥10,000元
●交易类型: 贷记卡刷卡交易、闪付( 0.38% )交易
考核周期:连续6个30个自然日( 1-30,31-60.61 -90,91-120,121 -150,151-180 )
●6 个考核周期,不可断,如有一一个月断档,则不可返还服务费
返还规则:达标后商户在APP提交申请后, 1-3工作日返还商户结算卡
12、一张卡是否只可为一台机具完成达标奖励?
A:不做限制;
13、达标奖励是否只可本人本卡 ?
A:不做限制;
14、达标返现奖 励是否有顺序?
A :达标奖励需要按照时间顺序完成,如中间-档未在规定时间内完成则,该档位及后续档位都没有奖励;
15.用户说已交易了规定的金额,但没有服务费返还/达标返现,如何处理?
1)确认用户的交易方式是否为贷记卡刷卡交易 ( 0.6% ),闪付交易( 0.38% );扫码交易不计入;
2)是否在规定时间内完成交易 ;
16、流量 卡费用如何收取?
A :首次绑定机器后的30天内流量卡免费使用,自激活日第31天起将在首笔交易时扣除36元/年的费用;次年流量卡收取时间为机具首次应扣流量卡时间的12个月后;
例如:用户在2020年1月1日激活机具,1月31日需要扣除首年流量卡费用;并从往后每年的1月31日扣除当年年费;即使首年实际扣费时间不是1月31日.次年也是在1月31日扣除;
17.流量卡扣费的交易方式是?
A:包含刷卡交易、闪付交易,不包含扫码交易;
18.流量卡扣费是否为累计?
A:流量费扣费为累计扣费;假如用户激活机器后, 2年或3年- -直都未使用电签机器,会在再次使用机具时，在后续的交易中依次扣除前几年的流量卡费用。
例如:用户2020年1月1日激活机具，1月31日需要扣首年流量卡费用。但商户之后未做交易;
1) 用户2022年1月1日开始使用机具,则会在此后的交易中,分2笔交易扣除往年流量卡;
2) 2022年2月1日开始使用机具,则会在此后的交易中,分3笔交易扣除往年流量卡;
19、流量 卡扣费是以商户还是机具为维度?
A:流量费扣费是以商户为维度,假如商户之前已经缴纳了流量费,后续解绑重新绑定了其他SN码的机器，12个月内不会再扣流量费。
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具体相关咨询，微信：ipos90
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