pos机显示获取卡号失败,新手怎么解决?

桃源地 POS机资讯 2022-05-21 2005 0 POS机知识

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  • 对于一些比较大笔的金额,我们可能还是会选择使用刷卡这样的方式。因为使用POS机刷卡会更加的方便一些,而且也更加的安全一些。而我们的POS机在刷卡的时候是需要获取我们的银行卡号的。但是一定也会发生这样的情况,就是我们在使用POS机刷卡的时候POS机会显示或许卡号失败。如果遇到了这样的情况的话,可能并不是非常了解,POS机的小伙伴们一定会束手无策。那么这篇文章就为大家来说一下为什么POS机会显示获取卡号失败。

    一、 POS机显示获取卡号失败怎么办?

    1. 如果我们在使用POS机的时候出现了显示获取卡号失败的话,那么有可能是由于我们的消费者在刷卡的时候太着急了,而导致并没有看清楚银行卡的正反面。那么这样的话就可能会导致POS机读卡号失败。而如果是这样的情况导致的话,那么商户,需要让消费者重新刷卡就可以了。

    2. 也有可能是我们的银行卡出现了问题,例如我们的银行卡消磁了或者是磁条被污损。如果是这样的情况的话,那么和POS机是没有太大的关系的,主要是由于我们的银行卡出现了问题而导致的POS机不能够读卡成功。如果是这样的话,那么我们需要及时到银行去更换一张银行卡。如果我们这张银行卡是经常使用的话,那么最好一定要马上去银行进行处理。

    3. 还有一种原因就是POS机的原因了,如果我们在长时间使用POS机的时候不清理的话。那么就会导致POS机里面会记录一些灰尘。如果进入了灰尘的话,那么有可能会使POS机在使用的时候,不能够成功地去读取银行卡的卡号。所以我们也要定期给POS机清理一下。

    二、 POS机应该如何清理?

    1. 为了我们在使用POS机的时候能够非常的顺利,所以我们在使用的时候一定要定期得给POS机进行清理。我们在清理POS机的时候,一定要关闭关POS机。

    2. 我们要使用专业的POS机屏幕清洗剂去清洗POS机这样才能够达到非常好的效果。

    POS机获取号码失败的原因有很多,我门要找到最根本的原因然后去解决它。

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