上门推销POS机说不清楚的“激活费”!

桃源地 POS机资讯 2023-09-06 17:21:03 194 0 POS机骗局POS机安全

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日前,重庆电视台新闻频道“天天630”栏目报道了一起因POS机激活服务费产生纠纷的事件。

9月1号上午沈女士正在店里忙碌着,有业务员上门向沈女士介绍自己公司的pos机。沈女士说自己比较谨慎,她首先就问对方安装POS机需要费用吗?业务员明确表示不收费的,确定不收费沈女士就办理了安装POS机的相关手续。

可是当沈女士办理完手续后,业务员却要求她刷卡299元激活POS机。沈女士询问为何要收费,对方回答称只需先上刷299机子才可以开启可正常使用,只要一两个工作日这个钱就返给沈女士。

随后沈女士将299元通过微信转到了对方指定的账户上,业务员拿出了自己的银行卡刷了卡,激活了POS机。可是接下来的这几天,沈女士发现这笔钱并没有返还。随后多次联系该业务员,但是一直得不到回应。

和业务员无法取得联系后,沈女士拨打了拉卡拉支付股份有限公司的官方服务电话,工作人员表示业务员办理POS机的安装业务时,会给客户展示一份开机通告函,一式两份客户要签字确认。开机通告函上明确告知客户要收取299元的开机服务费,从激活当日开始,每个月刷卡达到1万元,连续12个月系统自动退回激活服务费299元。

沈女士承认当时确实有在文件上签字,但是具体内容并没有看,签字后业务员也没有把单子留给沈女士。

当时双方究竟是怎么说的无法得知。拉卡拉的客服人员表示,针对沈女士反映的情况,他们会去调查核实,3~5个工作日内给沈女士回复。

温馨提醒:

业内人一看应该就明白是什么事情,这样的事情已经发生过多起了,希望这样的事件给广大辛苦的地推人员做一个警示,在做地推时一定要和客户解释清楚,以免引起不必要的误会,同时这些做地推的公司一定要提前给业务人员做好相关知识培训,地推不易,也要避免给广大辛苦的地推人员带来负面影响。

值得注意的是,就在上个月(8月9日),合肥长丰县公安公布了一起犯罪团伙利用POS机诈骗的案件。据警方介绍今年5月份,长丰县公安局巡查发现北城某写字楼内一诈骗团伙披着科技公司外衣,打着“免费赠送”旗号,在POS机中暗植激活程序实施诈骗。

经研判,该案主犯彭某某以科技公司为主体下设9家POS机销售运营分公司。

通过微信、QQ邮箱等方式从网上大量购买曾经办理过POS机的商户信息,后招聘并培训话务员,组建售前、售后组采用事先编纂好的话术向目标商户推销POS机,诱导缴纳激活费实施诈骗。

此次行动,警方共捣毁诈骗窝点8处,43人被采取刑事强制措施,抓获犯罪嫌疑人140余人;扣押电脑、手机等涉案电子设备600余台。



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