POS机刷卡成功但是钱没到账怎么解决?

桃源地 POS机资讯 2020-10-16 13:48:53 22289 0 POS机到账POS机安全

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POS机刷卡成功但是钱没到账怎么解决? 第1张

如果使用正规一清机刷卡的话,即使没有秒到,钱也不会丢的,国内拥有支付牌照的一清机pos机品牌,资金都是央行托管,资金方面一般都不会有风险,这个您可以放心的。

刷卡成功钱没有秒到的原因有很多,下面我们就来列举一下,造成不秒到的原因,

1、非秒到时间内刷卡

绝大部分的pos机产品都有秒到时间的,当然也有些pos机刷信用卡24小时秒到的,但是这种pos机比较少,一般都有秒到时间段,超过了秒到时间段刷卡的话,是不秒到的,但是钱也不会丢,这个可以放心,即使没有到,第二个工作日,或者第三个工作日也会到账的。

2、非信用卡刷卡不秒到

我们通常说的秒到,都是指的信用卡交易,大多数pos机刷储蓄卡,信贷合一卡,消费专用卡手续费都会有封顶,这类卡的交易通常是不秒到的。

3、支付公司系统故障

系统延误等等情况,也会导致不秒到的情况,这种情况虽然比较少,但是也会时有发生,经常用pos机的话,这种情况有时候也是难以避免的。

通常不秒到的话,都是上面这三种情况,当然也有例外,比如连续多次刷卡失败,或者多笔交易连刷,这个时候会触动支付公司风控机制,也会导致不秒到,支付公司会把这笔钱保护起来,变为第二个工作日到账,或者第二天到账。另外关于资金安全的话,一清机品牌钱不会丢,这个可以放心,绝对安全的。

4、刷卡时间不对,导致资金不到账

一般POS机都有结算时间的,通常事情下22点50以后是银行的结算时间,这段时间很多POS机都是不支持即时到账的,比如说海科融通POS机、星驿付POS机和拉卡拉POS机等等。

还有一些POS机是不支持即时到账的,比如说刷储蓄卡、扫码刷储蓄卡以及拉卡拉扫京东白条也是第二天到账的……

5、信号问题导致资金冲正

这个问题现在发生的越来越多,当然是和原来相比的,不是普遍的现象。他是一种什么问题呢?

就是你刷卡的时候,由于POS机使用2G信号导致信息传输失败。

虽然说支付公司的POS机已经发起了扣款申请,但是由于中途信号中断,导致钱卡在银行或者银联通道中,导致无法使用的情况。

这种情况一般是马上再刷一笔,POS机就会自动冲正如果冲正成功,钱就回到银行卡。

如果冲正不成功,那就要等到银行对账的时候,由银行原路把资金退到信用卡中。

6、使用不当导致资金不到账

这种情况传统POS机经常会遇到,客户在刷完卡之后,客户忘记签名而没有到账,这就需要等待第二个工作日到账了。

再者还有一些客户小票上传不完整,也会出现不到账的情况,这种情只需要打开对应APP,把POS机参考号重新上传一遍就可以了。

7、支付公司通道出问题导致的不到账

这种情况很少情况发生,但是确实有存在的情况,特别是北京海科融通的支付通道。

这种是不需要解决的,只需要等待就可以,等支付公司恢复正常后,款项会慢慢地发放出去。

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