pos机er未知错误怎么办?

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POS机的错误代码是非常的多的,但是我们的小伙伴们并不可能把POS机所有的错误代码全部都记下来。那么这样的话可能就需要我们的用户在使用POS机的时候去了解一些经常会出现的POS机错误代码。这样我们在解决的时候也能够更加的快速一些,从而能够节省一些时间。POS机的错误代码一般的情况下可能都是和POS机或者是银行卡有关系。所以我们只要从这两个方面入手就可以了。那么如果POS机出现了er的错误代码的话我们应该如何解决呢?

一、 pos机er未知错误是什么意思?

1. 如果我们在使用POS机的时候出现了pos机er未知错误,那么这个问题就代表着我们的POS机它里面的程序已经错乱了。如果POS机的程序错乱了的话,那么POS机是肯定不能够正常的去使用了。所以如果我们遇到了这样的问题的话,那么首先就是要使用别的方式去进行交易了。

2. 如果小伙伴们在使用POS机的时候遇到了这样的问题也不要担心。如果我们是通过正规的渠道办理的POS机的话,那么POS机的售后服务人员一定会帮助我们去解决这个问题的。如果出现POS机程序错乱这样的情况那么是必须要重新换一台POS机的。所以我们一定要及时的联系POS机的售后服务人员。

3. 在我们拿到新的POS机之后也要首先查看一下新的POS机是否是正常的。而且我们在退换POS机的时候一定要和POS机的售后服务人员沟通好。这样在我们日后的使用过程当中才能够避免一些不必要的麻烦。

二、 pos机er未知错误的原因

1. 如果出现了系统错乱这样的问题的话,可能是因为我们在长期使用POS机的时候没有给POS机进行清理。这样的话会导致POS机内部有很多的灰尘积累,所以可能会使POS机的程序出现错乱这样的问题。

2. 还有可能就是POS机的收银软件和POS机收款硬件不兼容。那么这样的话也会导致POS机的系统错乱,从而不能够正常的去使用POS机。

我们在使用POS机的时候无论是发生了任何的错误代码,我们一定要及时地和售后服务人员联系。

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