点佰趣POS机常见问题解答

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点佰趣POS机常见问题汇总解答！

每款POS机在使用过程中都会出现这样或那样的问题，如果我们的点佰趣POS在使用过程中出现一些常见的问题我们要怎么解决呢？点佰趣POS机的使用如何呢？出现故障该怎么处理呢？下面我们一起来了解一下。

点佰趣POS机出现故障的解决办法如下：

1、POS机使用时，拨号始终不成功，POS机显示“线路忙”或“无拨号音”或“接线不通”等现象：

a）请检查电话线是否接好，是否插在“LINE”或电话线口上；

b）检查电话线路是否正常，可将连接POS机的电话插口拔下，改接一电话机拨号是否正常（分机需试拨外线是否正常）。

2、POS机做交易时显示“交易成功”，但打印机没有将帐单打出（此笔交易不可作为正常成功交易处理）：

a）请检查打印机是否缺纸或卡纸，若卡纸，因先断掉电源，打开打印机盖板，取出被卡纸张后再行处理；

b）请检查主机和打印机之间的连接是否正常，打印机电源是否正常。

3、银行卡在POS机上刷过后，POS机无任何反应：

a）检查银行卡刷卡的方向是否正确；

b）询问银行卡是否消磁。

4、密码键盘显示不正常：

请先查看密码键盘连线是否接好，如已接好仍显示不正常，请电话联系相应的收单机构，更换密码键盘。

5、出现“请放回座机”，但手机已放回座机（分体式POS机）：

a）检查座机电源是否插好；

b）是否有纸张等异物隔离了手机和座机的充电片；

c）如显示时间过长，请电话联系相应收单机构，更换POS机。

以上内容是关于点佰趣POS机出现故障的处理办法的详细介绍就到这了，希望对您有一些帮助