付临门-银钱包POS机常见问题解决

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付临门银钱包POS机使用过程和操作过程中难免会遇到这样或那样的问题。下面是桃源地POS机网总结的一些关于银钱包mpos机的常见问题的解决方法，大家可以参考借鉴一下：

1. APP登录密码被锁定怎么办

答：您的密码被锁，24小时系统自动解锁，可以点击忘记密码，通过手机短信验证码重置密码，通过”APP--登录界面--点击忘记密码“，来重置密码即可。

2. 密码忘记了怎么办

答：可以点击忘记密码，通过手机短信验证码重置密码，通过”APP--登录界面--点击忘记密码“，来重置密码即可。

3. 一个账号可以绑定几张银行卡，是否可变更

答：一个手机账号只能绑定1张提现银行卡，且均要求必须为账户实名认证本人证件办理的银行卡；如您已经绑定了银行卡，在该页面上可查看到自己绑定的银行卡信息，也可选择右上更换新卡，谢谢！

4. 账户被冻结，终端冻结，该如何处理？

答：①由于“卡片效验错”、“挂失卡”、“过期卡”等导致的终端冻结：
请您发送一份《终端解冻申请表》到客服邮箱，表格需要打印出来手动填写，或者手动抄写一份，并亲笔签名，然后提交本人身份证正反面照片以及一张手持身份证上半身生活照问题卡正反面照片反发送至我司邮箱，会有相关工作人员处理，处理时间为1个工作日。或者由品牌商填写《代理担保终端解冻申请表》。

 5. 登录提示用户认证失败

答：请问是否密码输错超三次或在余额不足情况下交易超三次呢？以上情况24小时后系统自动解锁就能正常登陆。如24小时后还不能正常登录，请联系我们的在线客服。

6. 登录状态失效

由于登录之后长时间没有操作导致的，重启软件之后重新登录即可。

7. 收不到验证码

关于成功发送收不到：1.建议您查看下手机目前接收状态是不是正常2.长时间不关机，需要关机重启。