海科融通-荷包pos机扣取399押金【解答】

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海科融通-荷包pos机扣取399押金【解答】 第1张

问题描述:通过黑猫投诉可以看到有用户反应荷包POS机,首笔交易后扣除了399元押金。很多朋友不知道怎么回事?

如黑猫投诉用户反应内容如下:

有客服给我打电话说免费给我更换最新刷卡机,收到pos机之后,业务员告知让我刷一笔399元进行激活,。刷完之后全款会马上到我绑定pos机的银行卡账户上。我刷完399,发现钱根本没到卡里,被告知这399元是激活服务费,说让我用信用卡刷满1000就退给我,刷满1000后又说两个月后退给我,这完全就是欺骗,希望严厉打击这种行为,希望黑猫投诉平台能帮我挽回399元的损失。

给我办机器的时候没说有押金 结果我一刷卡 自动扣除了我298的钱 然后她就说这是押金 三个月给你返还 这都快一年了 每次找她要钱她不给我 各种推辞 借口 我有截图 有机器 有证据 刷卡记录也可以查到 注册机器我都是实名制的 她骗了很多人 希望能解决这个问题

海科融通-荷包pos机扣取399押金【解答】 第2张

黑猫投诉用户截图

解决方法:还是建议大家不用通过电话或者短信方式办理任何品牌的机器的。因为支付公司本身是要求代理商告知用户是否押金问题的,但是电销和短信方式办理的,很多代理商并不会提前告知,这里建议之间拨打海科官方电话即可。

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