星云付pos机常见问题(新版)

海草生活APP

星云付pos机常见问题(新版) 第1张

Q:星云付同步三个问题

A: 1.秒到费可以在激活后自由调低或者调高

2.双免交易算伪激活考核

3.无信用卡可人面识别,通过代理app认证注册

4.目前分润和返现已开始跑数据   日结 ,T1入账

Q:星云付激活后商户费率和秒到费用是否还可以更改?

A:费率只可以调低,不能调高;商户单笔提现费可以修改。

Q:星云付报错错误码56 -未查询到终端信息,机器已经绑定了,这种要怎么处理呢?

A:重新下载密钥,还是不行提供商户号和SN提交工单处理。

Q:星云付首笔激活有什么要求?

A:首笔激活必须使用本人认证的那张信用卡激活。

Q:星云付商户是否可以注销?

A:商户不能注销。

Q:星云付查我们渠道平台的日结分润是在哪里查的?"

A:数据查询-交易分润查询。

Q:星云付 没有信用卡  可以注册吗"

A: 汇付满天星APP上进件的商户应该可以用人脸识别使用他人信用卡激活,但是额度还是要看验卡张数,不然没有交易额度。

Q:流量卡费用什么时候扣除?

A:自然月次月首笔交易扣除45元。

Q:星云付机器 开机信号标识上边显示有个“X”

A:核实机器在什么地区使用,新疆、云南地区目前无法使用。

Q:刷卡是用的贷记卡交易的,查询怎么显示是借记卡交易?

A:请核实交易卡是否为借贷一体卡。

Q:关于星云付普通费率须知:

A:一、商户需到APP选择“优惠权益”

二、商户需认证同名信用卡后才能使用普通费率交易

三、普通费率每天额度有限制,建议商户每天早些时间交易

四、普通费率不是每时每刻都可以使用的,具体额度不对外,使用完普通费率默认按照优享扣费,具体扣费以实际为准

Q:星云付刷卡普通费率要求。

A:1.借贷一体的卡不行,2.刚刚绑卡就刷的话,有时候没有同步也不行。3.交通一万以下。其他卡2万以下;还有认证他人的卡  现在不能100% 确保走 普通费率 ,本人的卡现在没有问题。

Q:星云付流量费用怎么返?

A:次月结算大A

Q:星云付退出地区是禁止装机,还是跳周边商户?具体落地

A:企业商户只能在落地地区进件,普通商户全国都可以进件。

可落地:安徽、内蒙古、天津、山西、北京、四川、河北、福建厦门、山东、辽宁、广东、广西、甘肃、新疆、上海、江西

不可落地:湖南、陕西、河南、浙江、重庆、云南、湖北、福建(除厦门)、江苏、贵州,宁夏,吉林,黑龙江,海南,青海,西藏

Q:交易F2风控拦截

A: F2风控拦截一般都是交易金额超限,或者是风险商户被关闭交易,可以对照额度表先看下

Q:入件时候提交身份信息提示风控拦截

A:身份证黑名单,被银联限制了,不允许进件。

Q:星云付费率修改什时候生效?

A:商户修改费率实时生效。

鸿pos与星云付,商户注册限制,今早(5.14)上午生效。规则如下:

鸿pos产品,90天内有交易(含无卡交易)的商户,不可注册星云付产品;

星云付产品,90天内有交易(含无卡交易)的商户,不可注册鸿pos产品。

若有重复注册,报错提示为“该商户为存量商户,暂不支持进件”。请知晓~

Q:各费率最低可配置多少?

A:快捷支付0.5固定不可调整,优惠权益领取可设置0.48-0.55之间任意费率,优享刷卡可配置0.55-0.6之间任意费率。NFC闪付和扫码可配置:0.3-0.38之间任何费率

Q:秒到费可自由调整吗?

A:秒到费可自由调整0-3之间随意设置

Q:优惠费率单笔额度多少?交易时间限制吗?

A:优惠费率单笔3万以内,单卡5万,单月不限制(部分卡种如未能享受低费率可致电银行开通),交易时间不受限制。

Q:星云付秒到费和返现如何查询?

A:秒到费收益配置和返现归属可在后台数据管理里面查询详情,精确到每一级时时显示。

Q:星云付安装和汇付其余产品有冲突吗?

A:除安装过鸿POS且90天内有交易的,其余均可安装。

Q:星云付返现配置如何配置?

A:服务商返现配置可以在终端管理里面,终端分账配置返现

Q:星云付注册年龄和认证限制?

A:18-65周岁之间,注册认证可通过人面识别或者信用卡认证二选一进行认证即可

Q:星云付磁条和芯片卡如何限制?

A:汇付产品不分磁条和芯片卡均不限制交易

Q:星云付注册地区有限制或者入网限制吗?

A:产品注册没有任何区域限制

Q:星云付注册福利如何领取?

A:星云付用户注册后,会在次月推送活跃用户现金劵,赠送15-36之间的手续费抵扣卷,使用现金劵不影响代理收益。

Q:星云付福利彩票购买如何兑奖?

A:购买后关注公众号绑定银行卡,中奖后会自动打款。50万以上的中奖金额凭电子票去省福彩中心兑奖即可

Q:星云付服务商分润提现有何限制和特色?

A:汇付产品分润提现大于5元即可提现,不受金额限制。单笔提现每月免费一次3元提现费。提现收益时时秒结不限时间行业唯一。

Q:星云付推广的优势是什么?

A: 第一:费率自定义,代理商充分自主权,长线稳定

第二:注册赠送现金劵活动不间断展业更轻松

第三:整个行业唯一拥有低费率通道最低设置0.48不限额设备

第四:自定义交易区域,可自由调整

第五:注册简单快捷,可三要素认证一件注册

Q:星云付插卡消费报错F1;根据卡号无法定位唯一卡BIN信息?

A:卡不支持 ,建议换卡交易。

Q:汇付能否非法人结算?

A:不能非法人结算。

Q:星云付修改代理结算价,什么时候生效?

A:代理可以随时修改,团队—我的代理商;修改后次月1号生效。

Q:星云付一个人可以办几台?

A:星云付只能注册一个商户

Q:支付宝、微信限额

A:即日起(6月21日)星云付小微商户注册日起90天内,支付宝额度享受单笔最高2000,单日最多4笔(至少认证一张卡);微信不变、微信不变、微信不变。

(前期注册的只要目前在90天内的支付宝也享有该额度)

90天后恢复到现有的限额:

认证1张卡——微信+支付宝最多1笔;单笔最高100元

认证2张卡——微信+支付宝最多2笔;单笔最高200元

认证3张卡——微信+支付宝最多3笔;单笔最高500元

Q:押金版激活标准?

A:刷押金后还需在刷100算激活;伪激活考核90天贷记卡交易10000。

Q:星云付小微商户限额

A:

星云付pos机常见问题(新版) 第2张

Q:星云付企业商户限额

A:星云付pos机常见问题(新版) 第3张

Q:扫码注意事项

A:

星云付pos机常见问题(新版) 第4张

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