POS机各种小问题解决方式

桃源地 POS机售后 2021-05-11 09:16:29 2935 0 POS机故障

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一、出现代码PED TAMPERED PJS INPUI PUD

原因:程序解决:在这个界面直接输入9876按确认会显示无应用,机子需寄回总部刷机。


二、PINKEY验证不符


解决:与后台对一下S/N,确认秘钥是否有输入或是否输正确,一般出现这个问题是秘钥输入错了


三、AOMAC鉴别失败


解决:到4其他里面重新签到,直到出现签到成功字样


四、WORKKEY


解决:与后台对一下S/N或秘钥问题(确认秘钥是否有输入或是否输正确)


五、TCP


原因:冲正


解决:看后台系统监控是否正常,等后台恢复(冲正三次会有故障单打出,若无去操作员签到99密码12345678选7其它功能设置里有消除冲正)


六、97终端未登记


解决:与后台对一下商户号,终端号,S/N或秘钥出错,查看后台是否处于启用状态


七、96应答码


解决:与后台对一下S/N(看一下后台系统监控是否正常)


八、联迪系统受到攻击


解决:按确认选1解密。解密密码715770确认,选最下面的终检,关机重启。


九、机器绑定好了按取消键应该出现请刷卡界面,反而出现中国银联主管操作


解决:按功能键,选5签退。


十、联迪机具IC卡不好刷


解决:插一张不用的IC卡在芯片读卡槽里识别了再刷


十一、升腾机子出现金融功能锁定


解决:寄回总部解锁,重刷。


十二、出现通讯模块错误和Ret=201或者Ret=24等


原因:机器信号或者流量卡问题


解决:更换流量卡或在信号好的地方使用或更改长连接和短连接


十三、P1,P2,P3,P4,P5


原因:刷卡次数和交易金额超限


十四、EE应答码


解决:重新签到或换张流量卡


十五、惠尔丰机器锁定


解决:01确认0000


S90机器,开机后进入终端解锁,签到00 123456 就能解锁了


十六、联迪机具签到出现获取基站信息失败


原因:机器模块老旧流量卡没钱


解决:联系技术刷模块更新驱动程序,换张流量卡,签到。签到成功一次后,就不会出现此类情况


十七、实达机具锁定


解决:寄回总部,后台技术刷解锁包


十八、惠尔丰机具开机按:功能 2无反应


解决:检查流量卡有无插,有无插对,,等机子信号出来


十九、03无效商户


解决:检查商户编号是不是输入错了,不错的情况下让后台查看,机构是否失效。


二十、消费时遇到断电,或者某些原因,导致扣费成功了,但是没出小票,


解决:即可在这台机器上再刷一分钱,之前未出小票的那笔钱就会冲正到持卡人卡里


二十一、思创来机器设置完成后签到出现“组包域时度过长,请联系发卡行”


解决:检查机器里的商户编号是不是少输入,商户编号为15位


二十二、实达机器在刷完芯片卡后,消费小票上出现的是电子现金消费,撤销时会显示此交易已被撤销,无法正常撤销


解决:此情况是,系统支持芯片卡消费,但不支持芯片卡撤销


二十三、机具在使用一段使用后,如需要注销了然后给其他商户使用,这时候输入新的商户编号的时候,出现请先结算,进入不了商户编号界面


解决:在系统管理界面里选7其他功能设置,选里面的1清除交易流水,清除完即可重新输入商户编号


二十四、固定机具在设置都对的情况下,依旧签到不上


解决:将机器设置里的拨号音关闭,拨号电平调成7或者更高15,直到签到成功


二十五、机具出现,97,WORKKEY,PINKEY?


有2种原因


1.商户号,终端号,S/N与后台不一致,


2.商户的秘钥不对,要重新灌秘钥,请各位先排除第一种情况在考虑第二种情况,现在最主要的存在的问题,商户的粗心大意造成的

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