立刷pos机蓝牙连接不了怎么办?

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  • 1、立刷绑定机器时,在苹果手机的蓝牙列表出现配对不成功的提示。

    请您按照以下步骤重新操作: 在苹果手机打开蓝牙,然后再打开立刷APP,点击绑定设备-我已有设备-扫描机器后面二维码,苹果手机会自动锁定二维码,并自动绑定设备。

    2、立刷蓝牙连接不上

    请按照以下步骤进行尝试:

    步骤一:请重启手机蓝牙和POS机器,并且重新打开APP登陆,重新打开蓝牙查看是否已连接;

    步骤二:请确认您手机蓝牙是否有被其他设备连接,如有连接,请关闭后,再尝试重启立刷设备连接蓝牙。

    步骤三:如您的机器是920机器(K200)请确保电池电量量是否在一格电池储量以上,如您的机器是910机器(K100)请您更换一下您的电池尝试;

    步骤四:如您使用的是920机器(K200)APP显示未连接pos机蓝牙,请将机器保持开机状态,同时按“F”键和数字“5”键–选择1.蓝牙设置–选择2打开蓝牙;

    步骤五:如您使用的是金立手机,需手动打开位置服务或gps,具体操作方法: 进入设置—》进入高级设置—》进入位置信息—》打开开启开关,返回即可。

    3、立刷机器故障(芯片卡都刷不了、磁条卡都刷不了、都是英文字母等)

    机器如果刷不了所有磁条卡或者所有芯片卡,可能是机器发生了故障,请您将机器故障具体情况,以及机器照片,提供给人工客服处理,记得点击“转人工服务”咨询在线人工客服。

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