POS机持卡人认证失败,响应码05【解决】

近期有卡友在用POS机信用卡时提示错误信息“持卡人认证失败,响应码:05”,这是什么回事,下面桃源地POS机知识网为大家分析下认证失败的详细原因和解决方法。

POS机持卡人认证失败,响应码05【解决】 第1张

首先要考虑的是你的卡片是否存在异常,是新卡没有激活、消费权限没有开通还是旧卡超过有效期,持卡人认证失败一般是在刷卡时出现的问题,这时我们可以从这几个方面找原因:

1、卡片的原因

a)查询卡片状态,磁条卡的话是不是经常同金属手机放一起导致消磁了、是否是没有激活的卡片。

b)是否当天有在其他机器上操作密码输错笔数过多导致锁卡了、最后看看卡片是不是过期了。

c)查看卡片是否为单币境外卡,有些银行发的卡片没有银联标志,只有有VISA或mastercard标志的,这类卡在国内机器无法使用。

解决方法:

排除以上三点,也可能是持卡人证件信息(出生日期、种类、号码等)不符或证件过期,及时与发卡行联系,查看具体原因。

2、pos机的原因

如果换过一张卡还是提示持卡人认证失败,那就是pos机的问题。

首先查看pos机信号强度,传统机器是通过移动网络来连接,如果它处在一个信号非常差的地方无法接收返回数据,导致交易失败时就可能会提示:持卡人认证失败。

解决方法:

关机重启重新签到,换到一个信号比较好的位置,再尝试重新刷卡。

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