汇付传统大POS常见问题解答【汇总】

汇付传统大POS常见问题解答【汇总】 第1张

1、大POS 交易及结算时间
答:

07:00-23:59

TS 结算

23:59-07:00

T1 结算

2、商户进件是否支持“带机入网”? 

答:暂不支持。
3、商户进件是否有限制? 
答:同一张身份证及同一个手机号最多可进件 2 个商户; 
如遇以下报错,说明该商户已使用身份证或者手机号注册过了,但绑定的不是该手机号或者身份证;
必须是同一个手机号与同一个身份证可以注册 2 次。

汇付传统大POS常见问题解答【汇总】 第2张

5、商户交易类型 

支持:

刷卡交易、贷记卡云闪付交易

不支持:

扫码交易、快捷支付等

6、刷卡类型 

1) 芯片卡(插卡、挥卡交易) 
 开机后,选择 2(插卡消费)。使用芯片卡插卡或者闪付交易
2) 磁条卡 
开机后,选择 1(消费),使用磁条卡刷卡
7、商户结算类型 

交易类型

备注

到账时间

手续费

T+1

工作日

次工作日 10 点-17 点

T+1 刷卡手续费

T+S

秒到

秒到

T+S 刷卡手续费

最终入账时间节点以银行确认为准;
交易手续费及结算类型为商户进件时默认选择;具体可参考商户手续费
开通 T+S 功能的交易默认为秒到,如遇结算失败情况,会在次工作日结算;
个人用户的借记卡交易不支持 T+S 秒到,款项均会在 T+1 日结算至绑定的银行卡中; 
企业用户对公不支持 T+S 秒到,款项均会在 T+1 日结算至绑定的对公银行卡中;
8、商户手续费 

进件方式

手续费
(含 T+1、T+S)


是否可修改商户费率





借记卡

贷记卡

云闪付
(≤1000 元)


APP 自主进件

0.50%,30 元封顶

0.55%

0.38%

APP 进件时默认费率

平台商户进件

自由定价

自由定价
(0.505%~0.55%)

平台商户进件自由定价

9、商户交易限额 
汇付传统大POS常见问题解答【汇总】 第3张

10、大POS 审核时效? 

路径 

进件模式 

审核时效 

商户客户端 

APP 自主进件 

24 小时 

代理商平台 

系统商户开户申请 

24 小时 

商户开户申请 

人工审核工作日当日 17:30 前提交当天审核完
毕,17:30 之后提交次工作日审核完毕。 

11、信用卡验证提额 

路径

验证卡归属

额度归属

商户客户端

商户本人同名卡、他人交易卡卡

验证的卡提额
交易哪张卡需验证哪张卡

代理商平台/客户端

商户本人同名卡

验证的商户(机具)提额

12、商户首笔试刷金额是多少?是否限制卡类型?

答:首笔试刷金额为 299 元;不限制卡类型,借、贷记卡均可交易。
13、大POS 商户刷卡返现标准 
答: 

累计贷记卡交易金额(元)

返现金额(元)

880,000

200

活动期间为:激活次日起的 300 天内;
交易量统计标准:贷记卡交易

包含:

贷记卡刷卡交易、贷记卡云闪付交易

不包含:

所有借记卡刷卡、借记卡云闪付交易

奖励返还周期:达标次月返还10 个工作日左右返还
奖励返还方式:充值到商户 APP 余额,次日结算至银行卡中。
14、大POS 商户交易是否支持免密功能? 
答:支持 1000 元以下的小额双免。
15、1000 元以下的交易是否有优惠费率? 
答:云闪付为 0.38%;其余(含闪付)均同刷卡费率。
16、如持卡人交易银行卡无密码如何交易? 
答:点击确认即可。
17、新手配置费 
同一商户:商户小明绑定 A 终端并扣除新手配置费(扣除了 299 元),机具解绑后,商户小明再重新绑定
B 终端,商户小明是否还会再次扣款?B 终端是否算激活?商户小明是否累计用户返现?

类型

终端是否激活过
(扣除过 299 元)

新商户是否
还会二次扣款

是否算终端激活

是否累计交易量
并给用户返现

B 终端

×

√(重新累计交易量)

×

×

×

同一终端:商户小明通过终端 A 激活,该终端解绑后给商户小红(新商户),商户小红是否还需要再扣新手服务费 299 元?商户小红是否有用户返现?
答: 商户小红不需要扣 299 元, 且不算用户返现。
如商户的终端损坏或其他原因需要更换终端的,交易量是否累计?
答:如机具损坏可邮件向运营申请更换并重新绑定,可累计计算交易量。(非此操作的解绑换绑均不累计交易量
及返现)
18、磁条卡大额交易验证 
答:1)同一商户、同一交易银行卡只需验证一次;后续于同商户再次交易无需验证;
2)磁条卡单笔 1 万以上需验证;
3)磁条卡为四要素验证:持卡人姓名、持卡人身份证、持卡人银行卡号、持卡人银行预留手机号。
19、大POS是否支持外卡?是否支持境外交易? 
答:不支持外币卡;且仅可在中国大陆境内交易。
20、商户最低交易金额? 
答:TS 最低交易金额 100 元,未到 100 元的交易不会 TS 结算,只会 T1 结算;T1 最低交易金额 10 元。
21、 信用卡验证 

路径 

验证卡归属 

额度归属 

商户客户端 

商户本人同名卡、他人交易卡卡 

验证的卡提额 

代理商平台/客户端 

商户本人同名卡 

验证的商户提额

24、 交易报错,“非工作状态,请先签到” 

答:在机具上点击【确认】,【6】,【2】,签到完成后即可消费。
25、交易报错,“根据卡号无法定位唯一卡 bin 信息” 
答:请提供卡号、交易时间、交易金额、终端号(31 开头)邮件给对应运营查询
26、交易报错,“F2 风控拦截” 
 请在代理商 APP、PC 端为商户做银行卡四要素验证 

汇付传统大POS常见问题解答【汇总】 第4张

27、交易报错,“F3 交易受限,请进行信用卡验证” 
大POS 交易报错 F3 风控拦截,是需要持卡人在商户 APP 客户端做交易卡的四要素验证,商户本人卡选择
“本人”,他人卡选择“他人”,单笔 5000 以上均需要验证。需要交易哪张卡就验证哪张卡,同商户单卡
只需验证一次。
操作步骤:
③ 请商户登陆 APP 客户端,点击【我】、【信用卡认证】

④ 输入需验证的卡的信息
如选择验证“本人”卡,则系统自动跳出持卡人信息
如选择验证“他人”卡,则需手动输入持卡人信息

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