星支付POS交易成功但未到账,如何解决?
进入【我的账户】-【交易记录】筛选需要核实的未到账交易,在「交易记录详情」查看页面中「到账状态」「错误描述」字段了解具体失败原因。若为绑定结算卡原因导致失败,可进入【我的账户】-【银行卡账户】修改“绑定的银行卡信息”,修改成功后近期关注补付到账情况。
星支付APP账户内有余额,却无法提现?
核实交易的磁条卡是否已认证,未认证请根据提示拍照上传认证后,款项自动提现。
上述操作未能解决您的问题需联系星支付在线客服查询之后帮您处理。
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具体相关咨询,微信:ipos90
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