银盛通自动结算未到账

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  • 银盛通自动结算未到账

    银盛通刷卡成功但是钱没到账怎么办?是什么情况造成的?

    1、银行系统升级

    银行为了保护银行信息和资金安全,会经常对银行系统进行升级,如果用户绑定的结算卡的银行处于这种情况,资金是已经到银行了,只是没有入账,只要等系统升级成功就会在工作日内自动入账。

    2、票据没有签名

    用POS机刷卡都是需要打印小票签名的,如果刷卡之后并没有在票据上签名,也会导致资金不到账的,在交易记录里点开那笔交易,重新签名、上传小票就可以了。

    3、支付公司的垫资池用完

    正规的支付公司都是和银行合作的,用户刷卡到账的资金都是支付公司先从垫资池里转出给用户使用,但每天的垫资池都是有数量的,用完了就只能等第二天到账了。

    以上就是刷卡不到账的原因,当然还有很多原因,比如支付公司系统出现故障,银联通道出现故障,刷卡时间不对等也是原因,遇到这种情况各位也不用担心,可以致电代理商或者银盛通POS机背后的客服电话咨询解决。


    银盛通不到账的处理方式:

    1、因里面是内置流量卡带的GPRS定位,所以,如果银盛通pos机所在的一些位置,刚好是网络没有覆盖到的,或是只有一格的情况,那么刷pos机的时候,这笔资金将会在银盛通的app后台,可以进app主界面,点下查帐和提现里面,然后按下提现,可以把资金提现所绑定的结算银行卡上,

    2、如果第一种方式查找的话没有在app里面,那么,可以进银盛通app, 然后点我的--》联系客服---》客服小银,这个是在线的客服,很多使用的问题和查帐的事情都可以问她们,工作的时间的8:30-24:00,需要提供刷卡人的一些信息,机器号,资金等,

    3、还有一种情况是,如果绑定的一些结算银行卡,刚好是系统升级的时候,那么第三方支付公司的资金将会转不进去,那么第三方支付公司已经把资金打到了所在的结算银行卡,但是还是到不了帐,这个可以打4008816160客服电话咨询下,查实以后,再拔打结算银行卡的发卡行落实一下,地方性的一些银行比较容易碰到这类型的情况,一般这笔资金会在五个工作日左右转入pos机主的结算银行卡上,拔打电话方式也可以进银盛通的app,点我的,点联系客服,点下客服电话。总之,银盛通的客服目前还是非常好的,专业,资金的安全没有问题。

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