通刷pos刷卡收款相关问题解决

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通刷pos刷卡收款相关问题

1.交易失败，提示：网络超时，支付失败？

解：建议更换流畅的网络后重试。

2.提款到银行账户时为什么虚拟账户存在余额，但提款提示：您当日允许提款的余额为零？

解：虚拟账户余额属于通刷 Mpos 系统内首次使用的磁条卡进行收款余额，不享受实时到账服务，请先认证后提现。

3.提交结算卡信息时，为什么提示“报文非法”？

解：更新 APP 到最新版本重试即可。

4.实名认证已通过，单笔限额为什么仍然是 5000 元？

解：您刷的消费卡属于借记卡，借记卡单笔限额 5000 元。

5.刷卡时提示“终端信息丢失”？

解：解绑，重新绑定即可。

6.提示“获取卡 BIN 信息失败”？

解：预付卡及非银联标示卡暂不支持，建议换卡交易。

7.刷卡时交易失败，提示“非法交易”、“无效交易，请咨询管理员”或“交易终止，应用初始化失败”？

解：部分银行卡不支持此类交易：消费卡号属于新发行号段、双币卡、特殊地方性银行或卡种。建议第二天再试或换卡交易。

8.提示“刷卡错误”、“读取 IC 卡错误，请重新操作”或“刷卡异常，请重新刷卡！”？

解：刷卡方式错误导致，若是磁条卡请刷卡操作。

9.提示“交易失败：无效交易，请咨询管理员！”？

解：App 退出重新登录后重试，若依然不成功，建议换卡交易。

10.提现时付款失败？

解：结算卡错误或为无效卡导致无法到账，请核实变更后，将在第二天补付到账。