POS机提示系统检测到故障错误代码10000怎么处理?

桃源地 POS机问答 2022-08-09 14:59:33 11593 0 POS机知识

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通常POS机检测系统故障报错代码:10000,是机器受到了系统攻击或外力攻击所导致的。出现这种情况是需要将机器返厂维修或者更换新机器的。

一、造成POS机报错代码10000机器的原因:

1、可能机器(系统)受到攻击所造成的(机器不小摔过导致);

2、可能机器在高温或者潮湿环境所造成(机器内部元件受损);

3、可能机器有拆卸或松动过螺丝钉所造成(机器有拆机自毁装置)。

二、POS机报错10000需要怎么样处理?

1、智能POS机(传统大POS机):如果是智能POS机报错10000的话,可以联系给你办机的业务人员或者相应的POS机城市服务商,确认一下该POS机具的厂商然后直接邮寄厂家返厂维修即可(智能POS机通常都有一年质保期,如果不是人为所造成的报错故障商家出邮寄运费就可以返厂维修啦);

电签POS机(MPOS机/手机POS机):如果是电签POS机报错10000的话,,需要走换机流程,直接联系我们更换新机器即可。 

补充:不同POS机器类型有不同的返厂地址,可以联系我们领取详细返厂维修方式以及地址信息。

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