上次朋友在我这里拿了一台立刷商户版用,他觉得超级好用的,就推荐给了他的一些朋友用。(可见立刷商户版到底有多好用啦 )我还有其他的朋友也在我这里拿了,照这个情况发展下去,我们身边都有一些朋友在用立刷商户版,有听说的朋友也过来拿了机器,刚开始用。但是有的朋友们不太会用,在使用的过程中遇到了一些问题,今天小编就总结了一些问题,然后还有遇到这些问题之后的一些解决办法,下面我们就一起去看看吧!
问题一:立刷商户版POS机遗失了怎么办?
立刷商户版POS机不会泄露您的任何个人信息,遗失后请及时微信联系客服(qs9900)或者拨打全国客服热线:400-8868-400,她们会为您换绑一台新的机器。
问题二:立刷商户版是否支持解绑?
不支持。因为涉及交易安全,每台立刷商户版的证书和机器是绑定的,如果设备损坏无法使用,可以联系业务人员更换新的设备,而损坏的旧设备将会被吊销所有证书,也确保任何人无法继续使用。
问题三:同一个手机号和身份证可以注册几次?
只能注册一次。
问题四:商户多久变一次,怎么变?
商户每刷一次变换一次商户,支持多元商户消费,具体到市附近商户。
问题五:刷卡都需要拍照吗?
如果是未认证的磁条卡,首次刷卡1000以上需要拍照认证,1000以下无需认证,并且两个小时内到账,24小时后刷卡到账时间加快。
问题六:注册时手机系统有要求吗?
安卓系统4.3版本以上,苹果系统iOS7.0以上才能支持立刷,注册前先查看一下系统版本。
问题七:商户实名认证可以加急审核吗?
一般都是1分钟审核的,如果没有审核可以加急,用商户的注册手机号可以拨打4008868400-2-8进行催审。
问题八:实名认证未通过前可以绑机刷卡吗?
可以,但刷卡金额需要在审核通过后在“提现里面”进行手动提现方可到账,且实名认证未通过前刷卡额度为单笔单日5000元,所以建议商户在实名认证通过后再进行刷卡交易。
问题九:实名认证不成功
浦发、中信、华夏、目前这三个银行需要打电话去开通无卡支付;首次激活新卡,需三天左右再认证。(目前平安车主卡和借贷合一的卡认证不了)。
问题十:立刷商户版信用卡认证不通过该怎么处理?
凡是碰到信用卡认证不了的,可以打开立刷商户版APP点击我的客服,将卡号发送过去告知认证无法通过,客服会在系统帮忙进行查询认证;比较着急的可以换一张信用卡进行认证,新办理的信用卡要经过三天之后在传统POS上消费一笔之后才能认证。
好啦今天就给大家的分享就到这里啦,后续如果还有什么问题可以添加客服微信qs9900咨询~
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