智能POS机使用时需要注意什么？

2、注意用电安全

智能POS机电源线先连接POS电源端口，然后连接插电板。而且使用人员要定期的检查电源线是否有脱节、外漏、插口松动等情况，有发现要及时让维护人员维修。

3、智能POS机要及时清洗

使用智能POS机要保持POS机的清洁，不要在机器上摆放物品，要防水、防尘、放油。另外在清洗的时候，不要用湿抹布擦，要用干的。

4、开机方式要正确

智能POS机在开机前要确保已经接通电源，长按红色取消字样的控件或者POS机右边的黑色开关键即可开关机，关机之后要断开电源。

5、要有效的散热

智能POS机使用时要保证POS机的摆放空间及散热通风口要保持通常，从而避免POS机过热导致自动关机或重启。

6、应急处理

如果智能POS机使用时出现卡纸等问题，应等此笔纸单打完后再取出被卡主的纸，重新对好位置装好打印纸盖好打印机盒就好了。

二、收款注意事项

1、假卡，复制卡

刷卡时一定要核对卡号和名字。这个是作为商家是必须得做到的事情。因为这样可以防止假卡，复制卡的重要一步，特别是磁条卡。假卡、复制卡在，一直都有在市面上流通，但是只要商家在客户使用时，特别是刷大额刷卡时一定要认真核对卡号。万一真的遇上了复制卡、假卡，刷卡成功那么损失是由商家承担的。

2、核对签名

除了核对卡号以外的，持卡人的签名也是非常重要。如果是复制卡、假卡，他们就不知道持卡人的姓名，所以就是乱签。所以作为商家一定要看信用卡正面的名字的拼音，和信用卡背面持卡人的签名，看消费者的签名是否和正面的拼音和背面的持卡人签名是否一致。如果不一致的话就不让刷卡，换其它他的支付方式。

3、保留小票

刷卡小票无论是对商家也好还是对消费者也好，都是必须保留的。因为小票是消费的凭证，如果到时有质量问题或其它问题，可以用小票去作为消费凭证去解决。或者是有的消费者，好几个月没看账单，等过了一段时间，然后又忘记了这一笔消费是去哪里消费的，所有就快去打电话，对这一笔消费不承认。那么商家也可以小票去证明客户是有消费过的凭证。如果没有保留这一张小票，提供不了这个消费小票那么造成的损失就是要商家去赔偿。所以无论商家也好，还是消费者也好，小票最好保留半年以上，有的支付公司甚至也会在小票签名下方提醒你保留两年。