使用海科融通传统大POS进行交易,交易成功之后机具也打印了纸质小票却没有到账,这种问题该如何解决?
根据以上情况小编给到提供以下方法:
1、登录微掌铺;
2、在交易列表找到预处理的交易,点击进入交易详情;
3、点击交易详情最下方的“填写签购单参考号”;
4、输入 12 位参考号并点击确认(参考号可在小票上查看);
5、参考号正确,则马上结算。需在当日秒到时间段(7:00-22:55)内按照此流程操作。
如有疑问,可致电海科融通400客服热线或联系在线客服进行解决。
北京海科融通支付服务有限公司成立于2001年4月,注册资本2.558亿元,是从事金融电子支付和信息安全领域相关产品研发、生产、销售的综合性高新技术企业,持有中国人民银行颁发的全国范围内银行卡收单业务类型《支付业务许可证》,拥有全国范围内经营第三方支付业务的从业资质。
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具体相关咨询,微信:ipos90
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