有些星支付用户手机上星支付app安装成功了，可是开启时老是闪退，星支付客服通常会问客户使用的是什么牌子的手机。
部份苹果手机iOS版本较低（iOS7及少量iOS8）的用户，若出现打开星支付App闪退问题时，建议扫描星支付POS机二维码按照提示在【Safari】浏览器中打开或在【Safari】浏览器中登陆http://xzfdl.postar.cn/mpos-web/download2.action 进入下载页面，点击【无法下载】-【本地下载】安装即可修复。
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