到账翻倍 支付圈又现重复结算事件

桃源地 POS机资讯 2021-06-11 15:30:21 1614 0 信用卡

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重复结算,这4个字可谓是字字千金,份量很重,有的人看到这几个字暗自窃喜,有的人看到则黯然神伤。

为何会有两种截然不同的状态呢?

很简单,重复结算意思就是重复打款,既然是重复打款,也就是说多付了款,而且多付了一倍。

对于付款方来说,黯然神伤还只能算是轻描淡写,如果换成你是付款方的话,可能就是伤心至极、伤心欲绝、捶胸顿足、十万火急。。。

而对于收款方来说,当然则是暗自窃喜了,虽然这是一笔不义之财,有的人会见钱眼开,占为己有,也有的人会站在道义、法律的高度,将多收的钱退还给别人。

支付行业是与钱打交道的行业,但凡是关乎到钱,一般都会比较慎重,很谨慎,很严格,但是老话说常在河边走哪有不湿鞋,不论是人工打款,还是系统付款,都有可能会出现差错的时候。

人工出现差错很正常,老虎都有打盹的时候,而系统同样也是人来开发的,也就同样可能出现问题,系统有问题有漏洞一般程序猿都叫做BUG。

在支付行业,就已经出现了多起重复结算的事件,有的甚至涉及高达上亿的资金,而就在最近,在支付圈又爆出了重复结算的情况。

近日,有代理商爆料称,银盛通发来通知,声称在6月2日至6月7日之间,交易重复发送,导致了分润重复结算,并且,已经将多打的分润款,扣  回  去  了   !!!

广大银盛代理商可能看完后是空欢喜一场,这多打的钱别说还没焐热,可能连看都还没看见,就被银盛扣回去了。

因为代理商后台不断有交易分润产生,不管有没有提现分润款,总部都可以从后台将多打的款再扣回去,所以,这个主动权还是掌握在银盛手中。

分润款重复结算不是银盛个例,之前海科店掌柜也曾出现过类似情况。

2020年3月份,海科融通旗下店掌柜也是因为系统问题,将代理商的分润款重复结算,后来同样也是在后台扣回,挽回了损失。

支付公司多打款给代理商,还能扣回来挽回损失,而如果重复结算是多打款了到POS机具注册商户(刷卡人),那就不一定能追回来了。

支付行业之前就出现过几次这样的重大事故!

2018年8月17日,中汇支付因为清算系统故障问题,导致商户结算款重复打款,商户收到了双倍或三倍的到账资金,涉及结算资金约6亿元,其中因故障导致重复付款约3.6亿。

据说当时有单笔金额高达50万的,有人在朋友圈晒截图,刷了55万到账170万,已经达到三倍结算了。

据传导致重复结算的原因是专线出现网络延迟,导致部分付款申请在5分钟内未能及时收到付款回执,系统确认付款失败后,再次发起付款指令所致。

正所谓成也萧何败也萧何,正是由于当时中汇的用户量大,交易量高,所以,出现重复到账事故后,损失也是巨大。

此次事故后,中汇支付一蹶不振,从交易量排名头部的明星企业,迅速跌落神坛,常年泡在法院起诉追讨多付款,后来连代理商的分润都发不出了,一直拖欠至今,甚至用户刷卡都要等很多天后才能到账,公司办公地址也从天津最高楼搬离,不知去向。交易量暴跌,官司缠身,董事长被拘留,中汇公司沦落到倒闭的边缘。

而中汇支付出现系统故障重复打款事件,并不是行业先例,现代金控在2014年11月的时候,也发生类似事故,重复发出付款指令,导致超过2万户商户重复到账,涉及结算资金约9亿元,其中重复付款约4.5亿元。

同样也是在14年11月中旬,据传汇付天下也曾发生了一次重复结算事件,涉及金额近百万。

2019年1月25日,海科融通也出现了重复到账的事件,POS机用户郑某某刷了一笔34806元,海科平台向郑某某支付结算款34806元,由于海科融通短时间网络不畅,系统重复操作,海科融通实际向郑某某支付的金额为104418元,重复结算的金额为69612元。

这个事件海科已向法院起诉,并且法院已经判决,但是,当时海科是否有更多的重复打款的情况,不得而知,海科没有发布声明。

对于支付公司来说,出现重复结算、重复打款的事件,并不是什么光彩的事情,不但自己受到损失,而且,还会流失用户,因为收到多打款的POS机用户,就不会再用这个机器了,害怕再次刷卡会被冻结资金,不会到账,会被支付公司强行扣回多打款,所以,这些用户直接就将机器扔掉了,再换一家公司办理机器。

造成巨额亏损还流失用户,还不能声张,支付公司真是有苦说不出,打掉牙齿往肚里吞。

不但第三方支付公司容易出现系统问题,重复打款,就是制度完善、规模巨大、财大气粗的银行,有时也同样会出现系统BUG。

2020年3月7日,建行也出现类似问题,用户在POS机上刷卡后,结算款已经打款到了结算卡,而随后系统又出现退回指令,信用卡的刷卡资金原路退回了,等于信用卡没有刷,而结算的储蓄卡上多了一笔钱,等于用户的信用卡额度没有变化,没有消费,但是刷卡金额翻倍获利了。

出现系统问题后,建行发出了如下提示:

不过银行毕竟就是银行,财大气粗,建行后来竟然不承认这次事故,并美其名曰是搞活动,只能用两个字来形容:牛逼。

当时有人被退了100多万,这个活动力度有点大。。。

无独有偶,交通银行在2020年4月份,也出现过系统漏洞。

看下当时中介的广告:

其实,中介所说的并非是什么技术、黑科技,而是交通银行出现了系统BUG,在用户申请信用卡账单延期成功后,已消费的账单额度竟然可以恢复。

通俗的说,可以理解为交通银行帮你还信用卡账单了,把钱打到你的信用卡里面,你的信用卡额度就恢复了,变成原来的额度了。

而实际上,你并没有还款,只是申请延期还款。

在金融行业,系统的重要性不言而喻,但是,再牛逼的技术,再严格的审查,也难免会出现失误、出现疏忽、出现漏洞,所以,一旦发生类似重复结算的事故,用户越多、规模越大的机构,就会损失越大,风险也是越大,甚至会造成灭顶之灾。

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