付费通实效举措助推“减费让利”

桃源地 POS机资讯 2023-10-13 08:45:48 326 0 付费通POS机

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2023年,上海付费通持续贯彻落实国务院关于降低小微企业和个体工商户支付手续费工作部署,根据《关于降低小微企业和个体工商户支付手续费的通知》(银发【2021】169号)的工作要求,结合业务实际情况制定相关措施,切实履行企业社会责任与义务。

一、补贴优惠政策制定

我司互联网商户均为企业商户,未拓展小微企业及个体工商户,故本次减费让利对象仅覆盖线下银行卡收单业务,惠及对象为标准类商户,我司暂无优惠类商户。我司对线下标准类特约商户借记卡刷卡交易,在约定的原支付手续费标准上按照《中国银联关于调整小微企业和个体工商户有关银行卡业务手续费的函》(银联函〔2021〕32 号)的要求降低借记卡刷卡支付手续费。在此基础上为了进一步加大减费让利力度,对所有线下标准类小微企业和个体工商户在现行优惠政策上另行给予额外的补贴,对企业类商户同样给予优惠,补贴优惠统一在每月月末结算。

二、建立身份识别机制

目前,我司已建立“小微企业动态识别机制”,合理界定小微企业身份。按照工信部《中小企业划型标准规定》及我司系统记录,准确界定客户身份。对于上述渠道无法准确界定的小微企业身份的情况,我司将加强人工识别,按照“应降尽降”的原则,最大化惠企利民

三、健全费用退还机制

对于误收费、多收费等情况健全费用退还机制,最大限度简化退费办理手续,切实维护客户合法权益。同时秉持“应降尽降”原则,扩大降费让利范围,对所有线下标准类小微企业和个体工商户给予额外的补贴,同时给予企业类商户一定的优惠,最大化惠企利民。截至目前,我司未发生误收费、多收费等负面舆情事件

四、加强降费让利宣传

付费通建立常态化宣传机制,进一步加大减费让利政策的宣传力度,围绕“支付降费 让利于民”、“减费让利 惠企利民”、“我为群众办实事 支付降费见实效”宣传主题,通过付费通网站、微信公众号平台的官方账号进行消息推送及宣传。

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