支付行业可能正迎来最严监管的一年。
外包市场严令整顿、“套码”交易被定性违法、反洗钱巨额罚单频出……高压线上的支付机构,有的在自查整改,有的已为合规问题买单,还有的在优胜劣汰中退出市场。
但尽管如此,市场乱象仍然未止。北京商报记者近日调查发现,尽管监管多次严令打击,市场上却仍衍生出不少POS机网销新方式。各大电商平台中,多种POS机被放入商品链接,其通过规避敏感词的方式,用“破司机、炮斯机、破司机刷卡、刷卡消费机、个人刷卡器、扫码支付盒子”等谐音词或关联词规避打击,从搜索结果来看,已有数以百计的POS机产品,通过网销的方式流入个人消费者囊中,从单个产品200+、100+这样的销量来看,这场违规网销的猫鼠游戏要想彻底整治仍任重道远,且需要支付机构、平台、监管等多方合力。
POS机网销肆虐
早在多年前,监管就曾明令禁止POS机网销,多家支付机构也发文提醒,但发展至今,网销POS机乱象却依旧没有“哑火”,甚至在各大电商平台中购买也并非难事。
例如,在淘宝、拼多多平台中,搜索关键词“POS机”,显示“没有找到相关宝贝”,但搜索下方却列出了“随身刷卡机”“便携刷卡机”“PO机小型”“充卡刷卡机”等关联词和商品,随机点入一款,展示的就是POS机的商品链接。
另外,使用谐音“破司机”,以及“刷卡消费机”“个人刷卡器”等关键词,同样可以看到多家支付机构不同类型POS机正在售卖中,商品链接多达上百个,靠前推荐的POS机销量高达200+、100+。另据部分商家展示的销售页面来看,其宣称“个人或商家均可办理,支持各类系统,刷卡100万次不伤卡”。
此外在知名短视频抖音电商平台中,居然有人搞起了直播卖POS机,一个月狂出1000台,居然无人投诉。
机构齐齐回应
事实上,在电商平台网销POS机的行为已然触及行业红线。
针对前述网销问题,北京商报记者也对相应支付公司进行了求证采访,不过,从多家机构回应来看,均表示对旗下产品的网销行为并不知情,另对违规行为已进行整顿。
针对店家违规网销POS终端的行为,已有支付公司向电商平台进行举报,目前,一些店家已下架POS售卖信息。
机构多番强调,但为何网销行为仍屡禁不止?在业内看来,违规行为的背后仍有个人或商户为了利益铤而走险,钻机构的漏洞,同时,支付机构也存在管理漏洞。
目前看,网络平台的POS机销售方以个人为主,以擦边球的方式进行售卖,特点是“打一枪换一个地”。这种方式,对于支付机构在特约商户管理上存在困难,甚至会有一些个人打着支付机构品牌POS机的名义,实际上可能为仿造,反过来也侵犯了支付机构的利益。但由于网销POS机已被监管认定为违规行为,因此,网络平台、支付机构和外包商均有责任对于违法网销行为进行管理。
对于收单机构来说,一是应当树立合规意识,对现有销售流程自查自纠,提升内部管理;二是加强对外部代理商的管理及风险防范。
机构毫无疑问是有责任的,你没有管好外包服务商,这本来就是个问题。”对此现象,一接近监管人士也向北京商报记者表态,“这一灰黑产业链之所以如此难治,确实是因背后的机构甚至个人都有自己的利益诉求,需求催生下,打掉一茬又新生一茬,因此也很难及时监测整治。但我认为,通过加码整治套码套现行为,从根上整顿了之后,网销等一系列衍生乱象也将被治理清除。”
平台紧急整改
网销POS机乱象卷土重来,在业内看来,也有电商平台的责任。众平台对商家的出手整治也可谓迅速。
对网销乱象,7月11日,北京商报记者同样对相关电商平台进行了采访,其中,淘宝回应称,依据《淘宝平台违禁信息管理规则》,平台禁止销售POS机等仅限特定金融机构方可提供的商品或相关服务。平台通过技术手段、日常巡查等多种手段对上述行为进行管控,但是个别商家规避平台管控的手段日益多样化和隐蔽化,例如通过变异词、变形词等规避管控。根据记者提供的线索,平台已对相关商品进行管控,并新增相关搜索屏蔽词。
另外,上述短视频平台负责人回应北京商报记者,平台依法禁售POS机,并有明确管控规则,一经发现会严厉处罚。针对部分商家利用“刷卡机”“消费机”等描述来规避规则进行违规售卖的情况,平台对相关技术和策略进行升级迭代。同时,平台还进一步提升监测覆盖范围和颗粒度,对变体词、变异性描述等违规新场景,加强针对性管控。
截至发稿时,北京商报记者咨询过的两家淘宝店、一家短视频平台电商店铺,均已将商品下架或显示“店铺不存在”。在上述短视频平台再次搜索“POS机”或“套现”时,页面会弹出提示:“请勿使用POS机进行违法套现等行为。”
最严监管将至
电销、网销POS机,违规宣传,商户风控不严,一直是收单市场存在已久的痼疾。
值得一提的是,自2016年央行要求任何单位和个人不得在网上买卖POS机、刷卡器等受理终端后,监管形势也一直在趋严。例如对第三方支付的管控愈发趋紧,严厉打击违反规定、违规操作的幅度也在持续增加。行业未来一定是正规化发展的,监管也会越发严格。今年,支付机构也或迎来最严监管年。
北京商报
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